Réceptionniste de Camping H/F

Camping des Mures

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe à partir du 3 novembre 2025, dans le cadre d'un CDD jusqu'au 26 mars 2026. Contrat évolutif.

Vos missions principales:
De novembre à mars (hors ouverture au public)
- Travail de bureau : traitement des e-mails, gestion des appels téléphoniques, suivi des réservations.
- Organisation et préparation de la saison (planning, fichiers clients, coordination interne).
À partir du 27 mars (ouverture au public)
- Accueillir les clients, présenter les prestations du camping et informer sur les activités touristiques locales.
- Réaliser les formalités administratives d'arrivée et de départ.
- Gérer les réservations (emplacements & mobil-homes), répondre aux demandes par téléphone et e-mail.
- Assurer la facturation et les encaissements en fin de séjour.
- Selon les périodes, assurer certaines prestations de conciergerie (réservations taxis, activités.).

Profil recherché
- Etre garant(e) de l'image de l'établissement, sens de l'accueil et de l'organisation.
- Anglais et allemand indispensables (oral et écrit).
- Maîtrise de l'outil informatique et idéalement du logiciel Eseason.
- Expérience en réception, hôtellerie ou tourisme appréciée.
- Rigueur, autonomie et grande disponibilité.

Conditions de travail
- CDD du 03/11/2025 au 26/03/2026, contrat évolutif.
- 35h/semaine.
- De novembre à mars : 2 jours de repos consécutifs (samedi & dimanche).
- À partir de l'ouverture au public : 1,5 jour de repos par semaine.
- Rémunération selon expérience + avantages : logement possible, mutuelle.
- Lieu du poste : En présentiel