Conseiller Clientèle H/F Adecco

Votre mission

Votre Cabinet de recrutement Adecco, recrute pour l'un de ses clients, dans le cadre du développement de son centre de relation clients, des Conseillers clientèle (F/H) en CDI sur Poitiers (86).
Vous intégrez une équipe de 10 collaborateurs, vous serez en charge de gérer à distance les demandes liées à la vie des contrats d'assurances des clients (appels entrants, gestion, rebonds commerciaux).
Vos missions principales :

- Répondre aux demandes clients en appels entrants ;
- Réaliser les actes de gestion liés aux contrats souscrits et mettre à jour les dossiers ;
- Suivre la vie du contrat pour sécuriser les clients ;
- Apporter des réponses précises sur la gestion des contrats ;
- Conseiller les clients sur leurs couvertures, identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
- Réaliser des rebonds commerciaux et promouvoir le multi équipement.

Le poste est à pourvoir en CDI, formation en interne de 7 semaines dès votre arrivée sur les produits, outils et méthodes. Rémunération entre 25500 € et 30000 K€ de fixe + variable de 10 % du salaire annuel brut + télétravail jusqu'à 3 jours/semaine + tickets restaurants + prime intéressement et participation + mutuelle avantageuse. 36h15/semaine (lundi au vendredi 10h30/18h30 ou du mardi au samedi 9h45/18h15 et le samedi 9h00/13h00)

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Votre profil

De formation Bac +2 (Commerce ou Assurance), expérience en centre de relation clients ou contact téléphonique, vous êtes reconnu-e pour vos qualités d'écoute et votre esprit d'équipe. Sens du service client et le goût pour le challenge commercial. Parcours de formation évolutif pour monter en compétences.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.