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Chargé de Relation Client et Support Commercial H/F
- Nanterre - 92
- Alternance
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- Services aux Entreprises
Détail du poste
L'école Business Project College Paris La Défense est actuellement à la recherche d'un(e) alternant(e) pour un poste de Chargé(e) de Relation Client et Support Commercial, au sein d'une de nos entreprises partenaires, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage .
Ce poste, situé en Île-de-France, s'étend sur une durée de 12 mois, avec un rythme de 4 jours en entreprise et 1 jour à l'école par semaine.
Description du poste :
En tant que Chargé(e) de Relation Client et Support Commercial, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la relation client et le soutien des équipes commerciales. Vous serez en contact direct avec les clients, tout en assurant le bon fonctionnement administratif des activités commerciales quotidiennes.
Vos missions :
Accueillir et accompagner les clients (téléphone, e-mail, accueil physique).
Rédiger et suivre les devis, bons de commande, factures.
Mettre à jour les bases de données clients et assurer le suivi administratif.
Soutenir les équipes commerciales dans les relances et les rendez-vous.
Participer à la fidélisation client et à la gestion des retours
Profil recherché :
Étudiant(e) en Bachelor 1 ou 2 (commerce, vente, marketing, relation client).
Date de démarrage : immédiate
Bon sens du relationnel, à l'aise à l'oral comme à l'écrit.
Organisé(e), rigoureux(se), avec un bon esprit d'équipe.
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook).
Une première expérience dans la relation client ou la vente est un atout.
Salaire alternance
Centre de formation
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
Publiée le 29/09/2025 - Réf : 3525208/25521171 CDRCESC/92N
Chargé de Relation Client et Support Commercial H/F
- Nanterre - 92
- Alternance
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