Chargé de Clientèle H/F Adecco

Votre mission

Adecco Tertiaire recrute pour le compte de son client basé à Portes les Valence, et spécialisé dans le transport, un Chargé relation clients H/F
Vos missions principales seront les suivantes :
Assurer auprès des agences un suivi adapté et en phase avec leurs attentes dans un objectif de satisfaction :

- Suivi et traitement journalier des anomalies
- Gestion des tâches administratives en lien avec l'activité quotidienne

Traiter les réclamations :
- Analyser les anomalies récurrentes
- Récupérer les informations nécessaires à la prise de décision
- Coordonner les actions correctives auprès du réseau

Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de production et plus particulièrement l'équipe Camionnage pour assurer la bonne réalisation des livraisons et des impératifs agences.

Votre profil

Formation supérieure en Transport / Commerce et/ou Administration des ventes
Vous maîtrisez l'outil informatique Pack Office
Anglais à l'oral et à l'écrit.
Votre sens du relationnel, votre rigueur et aisance au téléphone.

Conditions de travail :
Horaires de journée du lundi au vendredi : 8h-17h
Salaire : 2000€ brut mensuel (13 mois)

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.