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Alternance - Bachelor Responsable d'Établissements Touristiques 3Ème Année - Rentrée Décalée Janvier 2025 H/F EFMH / VIATICUS - Tourisme et Hôtellerie
- Puteaux - 92
- Alternance
- 1 an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Les missions du poste
Le secteur du tourisme vous passionne ? Vous avez l'âme d'un entrepreneur et l'envie d'évoluer dans un environnement international ?
Rejoignez notre Bachelor en troisième année, en alternance : un jour de cours par semaine et le reste du temps en immersion au sein de l'une de nos entreprises partenaires, leaders du secteur.
Vos missions : Au sein de l'entreprise d'accueil, vous serez ambassadeur de l'expérience client et accompagnerez les voyageurs à chaque étape de leur séjour :
- Avant le séjour : conseiller les clients dans le choix de leurs vacances, finaliser les réservations, préparer leur arrivée.
- Pendant le séjour : assurer un suivi réactif pour garantir une expérience fluide et mémorable.
- Après le séjour : recueillir les retours clients et contribuer à l'amélioration continue des services.
- Chaque interaction sera l'occasion de mettre en valeur votre sens du service, votre écoute active et votre capacité à proposer des solutions adaptées.
- Titulaire d'un Bac +2 validé (commerce, tourisme, relation client...).
- Aisance relationnelle et excellentes compétences de communication (oral/écrit).
- Goût pour le challenge, la polyvalence et le travail en équipe.
- Organisation, rigueur et adaptabilité dans un environnement dynamique.
- Une première expérience (stage, job étudiant, saisonnier) en relation client est un plus.
- Langues : Français courant requis, anglais fortement apprécié. Une 3ème langue (espagnol, allemand, italien) est un atout.
À Paris École de Management, nous avons fait le choix d'une formation exigeante et professionnalisante, construite en étroite collaboration avec des experts issus de l'enseignement supérieur et du monde professionnel. Leur double expertise académique et terrain garantit des enseignements en parfaite adéquation avec les réalités du marché du travail.
Depuis 2017, l'École Française de Management de l'Hôtellerie membre du réseau PEM EDUCATION forme les talents de demain dans les secteurs de l'hôtellerie et du tourisme. En quelques années, elle a déjà accompagné plus d'une centaine d'étudiants, aujourd'hui capables de gérer des établissements hôteliers et touristiques au sein des plus grandes maisons parisiennes.
Notre pédagogie repose sur une immersion progressive dans le monde professionnel. Grâce à l'alternance, nos étudiants conjuguent théorie et pratique, développant ainsi les compétences clés pour s'adapter aux évolutions des métiers et répondre aux attentes des entreprises.
Nous plaçons au coeur de notre démarche cinq valeurs qui façonnent notre vision et notre pédagogie :
- Audace : oser entreprendre et innover
- Innovation : anticiper et s'adapter aux transformations du monde professionnel
- Équité : promouvoir l'égalité des chances et l'inclusion
- Humilité : apprendre avec simplicité pour progresser
- Rigueur : développer des compétences solides et durables
Nous choisir, c'est opter pour une formation tournée vers l'avenir, qui allie exigence académique, apprentissage pratique et esprit entrepreneurial. Notre objectif : former des talents immédiatement opérationnels, capables de contribuer activement à la performance des organisations et de construire une carrière ambitieuse dans un secteur en pleine expansion.
Salaire alternance
Centre de formation
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
Publiée le 26/09/2025 - Réf : 3520694/25482021 ABRDT3ARDJ2/92P
Alternance - Bachelor Responsable d'Établissements Touristiques 3Ème Année - Rentrée Décalée Janvier 2025 H/F
- Puteaux - 92
- Alternance
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