Receptionniste H/F

Hôtel de L'Abbaye Le Tronchet - Handwritten Collection

Hôtel de L'Abbaye Le Tronchet - Handwritten Collection est un établissement accueillant et convivial situé au Tronchet à 15 min de Dol de Bretagne 20 min de Dinan et 30 min de Saint-Malo

En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle essentiel dans leur expérience. Voici les principales missions qui vous seront confiées :

- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée

- Gérer les réservations et les check-ins/check-outs

- Répondre aux demandes des clients et résoudre leurs éventuels questions

- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales

- Assurer la gestion des appels entrants et des emails

- Collaborer avec les autres départements pour garantir la satisfaction des clients

- Maintenir la propreté et l'organisation de la réception

Anglais obligatoire

Nous recherchons une personne dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe. Le ou la candidat (e )idéal (e) devra posséder plusieurs compétences et traits de personnalité, tels que :

- Excellentes compétences en communication

- Sens du service et de l'accueil

- Capacité à travailler sous pression

- Rigueur et sens de l'organisation

- Maîtrise des outils informatiques- Opéra cloud idéalement

- Une expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire est souhaitée

- Un BTS (Bac +2) dans le domaine de l'hôtellerie ou de la communication est un plus

- Salaire en fonction de l'expérience

- CDI

- Opportunités de formation continue

- 25h/ semaine sera évolutif à 39h00 à partir de Février

Si vous êtes passionné(e) par le secteur de l'hôtellerie et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans un cadre exceptionnel, n'hésitez pas à postuler dès maintenant.

Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.