Réceptionniste en Établissement Touristique H/F
Capfun
- Oz - 38
- CDD
- 4 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
***SAISON 2025/2026 / Possibilité de logement avec participation sur salaire***
Au sein de CAPFUN situé à Oz 3300, nous renforçons nos équipes pour la saison hivernale.
En tant que réceptionniste polyvalent(e) au sein de la résidence Couleurs Soleil (132 appartements) vous aurez en charge :
- Accueil physique et téléphoniques des vacanciers au sein de la résidence Couleurs Soleil .
- Prendre des réservations par téléphone ou mail et répondre aux questions des vacanciers.
- Assurer la facturation et les encaissements clients, optimiser au mieux le planning de réservation.
- Comprendre les attentes du client et régler ses problèmes au plus vite.
- Gérer le check in et le check out.
- Conseiller les vacanciers sur l'activité touristique de la région.
- Contrôler la propreté et les inventaires des appartements.
- Renforcer les équipes de nettoyage durant la saison ou lors de l' ouvertures des appartements en début de saison et nettoyage à blanc en fin de saison.
La pratique de l'anglais (parlé et écrit ) est indispensable
Emploi saisonnier du 15/12/2025 au 30/04/2026.
Les week-end et jours fériés sont travaillés.
Experience: 6 Mois
Compétences: Anglais niveau avancé B2,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,connaissance du logiciel Eseason
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
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Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 24/09/2025 - Réf : 198GJDK
Réceptionniste en Établissement Touristique H/F
- Oz - 38
- CDD
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