Réceptionniste en Hôtellerie H/F
Auberge de Jeunesse des Deux Rives
- Strasbourg - 67
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Accueille et renseigne les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil de l'Auberge de jeunesse selon la charte qualité et la politique commerciale de notre établissement. Effectue les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ) et comptables (facturation, encaissement, ) des dossiers clients.
Horaires: 7h00/12h00 - 12h45/14h45 ou 14h15/19h00 - 19h45/22h00
CDD
Experience: 1 Mois
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Développer et fidéliser la relation client
Langues: Allemand souhaité,Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
L' Auberge de jeunesse de Strasbourg (229 lits, 64 chambres, bar, restaurant...) fait partie de la Fédération Unies des Auberges de Jeunesse. La fédération a été créé au début du siècle, en Allemagne, autour d'une idée généreuse et novatrice : "permettre aux jeunes de découvrir le monde en apprenant à se connaître". Aujourd'hui, poursuivant notre projet social, nous accueillons tout type de public (retraité, groupe, famille, jeune) afin de permettre à tous de pouvoir voyager et se rencontrer.
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Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 23/09/2025 - Réf : 198FRHQ
Réceptionniste en Hôtellerie H/F
- Strasbourg - 67
- CDD
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