Global Account Manager H/F SCC

A pour mission d'assurer le développement, chiffre d'affaires, rentabilité et marge, de l'ensemble de l'offre SCC sur des comptes stratégiques, nationaux ou internationaux, conformément à la stratégie de l'entreprise et sa politique commerciale. Il assure la coordination des comptes avec ou sans l'aide d'une équipe d'Account Manager / IAM (dédiés ou non).

ACTIVITES PRINCIPALES
Elaborer une stratégie commerciale
Identifier et qualifier les besoins, la stratégie des prospects ou des clients (opportunités, menaces, forces, faiblesses...)
Elaborer, présenter et faire valider un plan de compte, à court, moyen et long terme à la Direction Générale, en lien avec la stratégie.
Présenter et défendre les offres et métiers de l'entreprise aux décideurs de haut niveau chez les clients/prospects
Représenter la société à travers relation haut niveau avec le client
Mener des actions de lobbying et référencements
Mettre en oeuvre toutes opérations marketing avec nos partenaires favorisant la vente
Elaborer et/ou piloter l'élaboration des offres commerciales et des réponses à appel d'offres dans le cadre des règles définies avec sa ligne de management, en collaboration avec les ressources spécialisées internes
Conclusion par ligne de services/ produits
Négocier les offres et obtenir la signature du client
Etablir des forecasts en lien avec les objectifs fixés et les présenter à son management
S'assurer de la qualité de service
Suivre la bonne exécution du contrat par les parties
Participer ou animer les Comités de pilotage
Manager ou coordonner une équipe
Répartir et Coordonner les actions relatives au pôle économique auprès des AM /IAM dédiés
Evaluer les collaborateurs rattachés le cas échéant
S'assurer de la complétude du CRM de son activité/territoire : dossiers, projets, comptes ...
S'assurer de la bonne tenue des indicateurs de gestion (niveau de stock, FAE, DSO client, niveau de pénalité) du territoire
ACTIVITES SECONDAIRES
Participer aux activités marketing de/avec nos partenaires clés