Responsable Développement Commercial Après-Vente H/F

Liebherr Aerospace Toulouse

Vous êtes rattaché au service « Ventes & Services du Service Clients » (33 personnes), qui assure la vente des services de maintenance et fournitures d'équipements et pièces de rechanges des produits fabriqués à Toulouse (Traitement de l'air) et à Lindenberg (Trains d'atterrissages et Commandes de vol) sur la zone EUMA.

Vous jouez un rôle actif dans le déploiement de la stratégie commerciale après-vente de la division Aerospace. En lien avec les équipes internes, vous garantissez l'acquisition de nouvelles affaires par des actions de veille et le développement de relations clients durables. Vous portez l'offre de service de Liebherr notamment auprès des compagnies aériennes, des avionneurs, des centres de maintenance (MRO).

Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes :

- Définir votre plan d'action commercial, suivre et atteindre vos objectifs de chiffre d'affaires
- Planifier et réaliser des visites commerciales en Europe et en Afrique
- Piloter le processus commercial jusqu'à sa finalisation : Bid/No Bid, coordination de la réponse à appel d'offre, négociation et closing
- Identifier les besoins des clients et des prospects pour les fournitures d'équipements et pièces de rechange, les services de maintenance et les solutions innovantes
- Proposer et garantir les actions d'amélioration continue et veiller au respect des processus
- Co-construire les réponses aux appels d'offre avec les équipes métiers internes
- Représenter Liebherr-Aerospace Toulouse à l'externe, auprès des clients et lors des salons spécialisés

Diplômé(e) d'une Ecole de Commerce ou Ingénieur Généraliste (complété éventuellement par un MBA ou Master en Business Developpement), vous avez un profil expérimenté de + de 10 ans en développement commercial en après-vente aéronautique, idéalement dans la maintenance industrielle ou dans la vente de produits/services techniques à forte valeur ajoutée. Vous parlez couramment anglais. Une maîtrise de l'Allemand ou de l'Espagnol serait un plus.

Vos capacités d'analyse ainsi que votre appétence pour le secteur vous permettront de saisir rapidement les enjeux techniques, industriels et commerciaux du poste. Doté(e) d'un fort sens du service et avec un bon esprit collectif, vous mobiliserez votre créativité pour proposer des solutions innovantes à vos clients. Enfin, vous atteindrez vos objectifs avez succès grâce à votre leadership et votre ténacité.
Ce poste vous permettra de rejoindre un fournisseur de premier rang de notoriété internationale qui offre de véritables perspectives d'évolution à ses collaborateurs.

Des déplacements réguliers sont à prévoir, dans l'Union Européenne et le reste du monde

Liebherr-Aerospace Toulouse est un site majeur de la Division Aéronautique et Ferroviaire du Groupe international Liebherr. L'entreprise conçoit, fabrique et assure la maintenance de tous les systèmes d'air installés dans les avions : du prélèvement d'air moteur à la distribution de l'air dans la cabine, en passant par l'antigivrage des ailes et la pressurisation de la cabine. Systémier de référence parmi les leaders mondiaux, la société accompagne dans leurs projets ses clients avionneurs, hélicoptéristes et compagnies aériennes. Liebherr-Aerospace Toulouse emploie plus de 1700 collaborateurs sur ses sites de Toulouse et Campsas, et possède également deux filiales basées à Cugnaux et Montauban.