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Sublica Recrutement recrutement

Réceptionniste H/F Sublica Recrutement

  • Paris 20e - 75
  • CDI
  • Télétravail occasionnel
  • BEP, CAP
  • Industrie Agro-alimentaire
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Coloré, ludique et résolument contemporain, l'Hôtel Pia Pia (3 étoiles, Paris
20e) casse les codes de l'hôtellerie classique. Avec ses 56 chambres, son lobby
vivant et son ambiance décontractée, Pia Pia est une adresse parisienne
accueillante, où la simplicité rime avec style.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Réceptionniste de jour H/F,
garant(e) d'une expérience client chaleureuse, fluide et mémorable.

VOS MISSIONS

Accueillir les clients avec le sourire, gérer les arrivées et les départs
(check-in / check-out).

Répondre aux demandes des clients (en direct, par téléphone ou mail) avec
réactivité et efficacité.

Assurer les opérations de facturation et d'encaissement.

Veiller à la qualité de l'expérience client tout au long du séjour.

Gérer les réservations et les plannings via le PMS (Channel Manager).

Participer à la bonne tenue de la réception et des parties communes.

VOUS ÊTES :

Accueillant·e, dynamique, à l'écoute et doté·e d'un excellent relationnel.

Organisé·e, rigoureux·se, autonome.

À l'aise avec les outils informatiques (PMS, email, Excel).

À l'aise en anglais (d'autres langues sont un plus).



POURQUOI REJOINDRE PIA PIA ?

Un environnement bienveillant et une équipe passionnée.

Une marque hôtelière indépendante avec une vision créative du service.

Un hôtel moderne et vivant, implanté dans un quartier populaire et dynamique.

Une entreprise qui valorise l'autonomie, la formation et l'évolution.

Horaires de journée (7h-14h30 ou 13h-20h30h) en rotation

Le Groupe Elegancia est un acteur incontournable de l'hôtellerie lifestyle à
Paris, avec un portefeuille de 18 hôtels 3 et 4 étoiles au design unique et à
l'identité marquée. Notre mission : réinventer l'hôtellerie urbaine en proposant
des lieux qui racontent une histoire, mêlant design audacieux, expériences
immersives et services premium.

Elegancia ne se contente pas d'exploiter des hôtels : nous imaginons, concevons
et accompagnons des projets hôteliers de A à Z, de la maîtrise d'ouvrage au
marketing de lancement, en passant par le yield management. Avec plus de 350
collaborateurs passionnés, nous plaçons la créativité, l'innovation et la
performance au coeur de notre stratégie pour offrir à nos clients des séjours
uniques et à nos équipes un environnement stimulant et collaboratif.

En intégrant le Groupe Elegancia, vous rejoignez une PME agile où vos décisions
ont un impact direct sur les résultats et où vous aurez l'opportunité de
façonner la stratégie commerciale de l'ensemble de notre collection hôtelière.

Publiée le 22/09/2025 - Réf : 68d14583c7a26dad132b9056

Réceptionniste H/F

Sublica Recrutement

Super recruteur

  • Paris 20e - 75
  • CDI
Publiée le 22/09/2025 - Réf : 68d14583c7a26dad132b9056

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