Conseiller Clientèle H/F

Assurances Tarah SIMON Allianz

Rejoignez notre équipe au sein d'une compagnie leader dans le domaine des assurances et participez à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle. Vos principales missions seront de gérer et de développer un portefeuille clients diversifié afin de garantir leur satisfaction et fidélisation. Vous serez en charge d'accompagner nos assurés dans la gestion de leurs contrats, en fournissant des conseils adaptés à leurs besoins spécifiques. En tant qu'interlocuteur privilégié, vous assurerez la résolution des demandes tout en respectant les procédures internes.

Dans ce rôle, l'exécution des tâches inclut l'analyse des besoins des clients afin de proposer les produits et services les plus appropriés. Vous veillerez également à l'actualisation régulière des dossiers clients dans notre système informatique. Rendre visite aux clients potentiels ou existants pourrait faire partie intégrante de votre mission pour renforcer la relation client et élargir notre présence sur le marché.

Votre succès sera mesuré par votre capacité à atteindre les objectifs commerciaux fixés tout en maintenant un haut niveau de service.

Compétences requises :

- Excellentes capacités relationnelles et sens aigu du service clientèle
- Forte aptitude à analyser les besoins et attentes des clients
- Bonne maîtrise des techniques commerciales et négociation
- Capacité à gérer les priorités et prendre des initiatives
- Maîtrise courante du français, aisance avec d'autres langues est un plus
- Compétences informatiques incluant une utilisation efficace d'un logiciel CRM
- Expérience préalable dans le secteur bancaire ou des assurances appréciée

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi excitant avec détermination et professionnalisme, cette opportunité vous attend pour contribuer activement au succès dès aujourd'hui!