Chargé de Gestion Relation Client H/F Partnaire
- Orléans - 45
- Intérim
- Travail de jour
- 4 mois
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Partnaire Orléans Tertiaire, recherche pour son client, bailleur social, un Chargé de gestion de la relation client H.F sur un contrat de travail temporaire.
Ce poste est à pourvoir sur la commune d'Orléans.
Missions :
- Accueillir et renseigner téléphoniquement la clientèle
- Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y apporter une réponse de 1er niveau
- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes en enregistrant un ticket dans l'outil dédié et en les affectant aux bons interlocuteurs
- Planifier les rendez-vous dans les agendas des interlocuteurs pour que la demande client puisse être traitée
- Enregistrer les courriers et courriels dans l'outil dédié et y apporter une réponse de 1er niveau dans le respect des délais et des procédures. Lorsque la demande est plus complexe, la transférer via l'outil dédié au bon interlocuteur.
- Prioriser les interventions en cas de forte affluence, en respectant les délais de traitement et les consignes en vigueur.
- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement.
- Gestion des dossiers clients
- Gestion de la relation clients
Expérience dans le secteur de l'habitat social et / ou expérience significative en centre d'appels.
Excellentes qualités relationnelles, sens de l'écoute et de l'empathie.
Rigueur, organisation et autonomie.
Capacité d'adaptation et de résolution de problèmes.
Maîtrise des outils informatiques, bureautiques.
Mes avantages :
Poste 35h00 du lundi au vendredi
Rémunération 12.31 EUR sur 13.5 mois
Tickets Restaurant disponible sur demande auprès de nous.
Formation et accompagnement prévus.
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission
Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.
Salaire et conditions
Salaire fourni par le recruteur
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Publiée le 19/09/2025 - Réf : 26732575 57513
Chargé de Gestion Relation Client H/F
- Orléans - 45
- Intérim
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Chargé de la relation client
- Emploi Commerce
- Emploi Montargis
- Emploi Gien
- Emploi Pithiviers
- Emploi Sully-sur-Loire
- Emploi Châteauneuf-sur-Loire
- Emploi Beaugency
- Emploi Meung-sur-Loire
- Emploi Olivet
- Emploi Briare
- Emploi Saran
- Emploi Commercial B to B
- Emploi Assistant commercial
- Emploi Commercial terrain
- Emploi Technico-commercial sédentaire
- Emploi Commercial
- Entreprises Commerce
- Intérim Commerce
- Entreprises Chargé de la relation client
- Entreprises Orléans
- Intérim Loiret
- Intérim Orléans
- Intérim Chargé de la relation client
- Intérim Chargé de la relation client Orléans
- Emploi Charge
- Emploi Relation client
- Emploi Service client
- Emploi Tertiaire
- Emploi Centre
- Emploi Junior Orléans
- Emploi Temporaire Orléans
- Emploi Service client Orléans
- Emploi Du lundi au vendredi Orléans
- Emploi Commune Orléans
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}