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Réceptionniste Polyvalent pour la Centrale de Réservation H/F
Saint Francois Longchamp Tourisme
- Saint François Longchamp - 73
- CDD
- 3 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
*** SAISON HIVER 2025-2026 *** POSSIBILITE DE LOGEMENT
Contrat du 01/12/2025 au 31/03/2026.
Sous la responsabilité de la Directrice de la Centrale de Réservation, vous aurez en charge :
- L'accueil physique et téléphonique
- La prise de réservation
- L'organisation des missions d'accueil de notre clientèle
- Vous participerez également aux états des lieux de départ des clients
- Vous êtes en mesure d'intervenir également dans nos hébergements pour de petites interventions techniques : changement d'ampoules, lattes de lit, dépose de linge, etc..
- Vous pouvez également être appelé à intervenir au sein d'autres services de notre structure tels que l'Office de Tourisme ou le Centre de Balnéothérapie.
Qualités et/ou expérience souhaitées :
- Expérience appréciée dans l'hébergement touristique ou les métiers de la conciergerie
- Polyvalence, rigueur et sens du service
- Bon relationnel et autonomie dans l'organisation du travail
- Permis B indispensable (déplacements réguliers dans la station)
- Connaissances en bricolage, maintenance, ou accueil client souhaitées
- Bonne maîtrise des outils numériques de base
Information(s) complémentaire(s) :
Salaire de 1850€ brut par mois pour 35h de travail par semaine, dimanches rémunérés à 150%, fériés rémunérés à 200%.
Avantages : forfait de ski saison à tarif réduit, réductions sur activités, entrées au Centre de Balnéothérapie, possibilité de logement
Les contraintes du poste : Travail les week-ends et jours fériés, amplitude horaire quotidienne élevée (plus de 8 h)
Experience: 3 Mois - 1 saison
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 20/10/2025 - Réf : 197ZXGS
Réceptionniste Polyvalent pour la Centrale de Réservation H/F
- Saint François Longchamp - 73
- CDD
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