Nous recherchons un Chef de Réception (H/F) compétent et expérimenté pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef de Réception, vous aurez la responsabilité de superviser les opérations de réception et de fournir un service client exceptionnel. Vous travaillerez dans un environnement multilingue et devrez être capable de gérer des situations variées.
Ce que nous recherchons :
D'excellent présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant Vous êtes à la recherche d'une expérience formatrice et d'un encadrement qui vous accompagnera dans votre développement, vous êtes dynamique, créatif, rigoureux et vous souhaitez évoluer. Impliqué dans la délivrance d'un service client de qualité, savoir gérer rapidement les demandes et avoir une attitude serviable et polie tout en étant bienveillant Capacité à travailler en autonomie et en équipe Compétences en informatique afin d'effectuer les tâches administratives Capacité à suivre les standards de la marque Pouvoir travailler avec les autres services de l'établissement
Maîtrise du français et de l'anglais avec de bonnes compétences en communication pour interagir avec notre clientèle internationale. Une 3ème langue est appréciée.
Au sujet de notre résidence :
Située à Vincennes, la résidence Royal Regency offre à nos clients 48 confortables appartement entièrement équipés, comprenant salle de bains et cuisine équipée, certains appartements sont dotés d'un balcon. Des restaurants et commerces se trouvent à proximité. Enfin, la résidence de trouve à quelques minutes à pied du métro (L1) et du RER A.
Aux alentours :
Vincennes, doté d'un riche patrimoine culturel, offre à ses visiteurs de nombreuses activités, dans une atmosphère calme et reposante, tout en étant situé aux portes de Paris. Les sites touristiques parisiens ainsi que Disneyland, peuvent ainsi être facilement et rapidement rejoints.
De plus :
Cotisation mutuelle prise en charge par l'entreprise à hauteur de 65% Abonnement aux transports en commun pris en charge par l'entreprise à hauteur de 75% Possibilité d'utiliser le parking client gratuitement Accès à un programme employé pour bénéficier de tarifs réduits pour des séjours au sein de nos résidences
Si vous êtes passionné par le service client, que vous avez une expérience solide en réception et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, postulez dès maintenant.
Voir plus
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations
Langues: Anglais exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Localiser le poste
Salaire fourni par le recruteur
Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.
C'est noté
Publiée le 18/09/2025 - Réf : 197YTQR
Chef de Réception H/F
Diamond Resorts (Europe) Limited
Vincennes - 94
CDI
Publiée le 18/09/2025 - Réf : 197YTQR
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :