Salaire fourni par le recruteur
Chef de Réception H/F Best Western France
- Guyancourt - 78
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 3 ans min.
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) Chef de Réception pour superviser l'équipe de la réception et garantir une expérience client irréprochable au sein de notre établissement. Vous serez responsable de l'organisation du service, de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et du suivi de la qualité des prestations. En lien direct avec le Directeur de l'établissement, vous participerez à la mise en oeuvre des procédures et à l'optimisation de la satisfaction client. Doté(e) d'un excellent sens du service et d'un leadership naturel, vous saurez motiver votre équipe et gérer les situations avec professionnalisme. Une expérience confirmée en réception hôtelière et une bonne maîtrise des outils de gestion hôtelière sont indispensables.
Conditions & avantages
· Établissement à taille humaine favorisant l'autonomie et la prise d'initiative
· Avantages liés à l'établissement (repas sur place, mutuelle, primes, tarifs préférentiels dans les hôtels Best Western)
Rejoignez une équipe conviviale où votre implication fera réellement la différence.
Envoyez-nous votre CV à : ****@****.** et participez à l'aventure de notre hôtel 3 étoiles !
Le profil recherché
· Participer à la mise en oeuvre de la stratégie commerciale et marketing
· Suivre les ventes, les contrats groupes et les partenariats
· Contribuer à la politique tarifaire et au yield management
· Participer aux actions de promotion et de visibilité de l'hôtel
Gestion administrative et financière
· Participer à l'élaboration et du suivi budgétaire
· Analyser les indicateurs de performance (taux d'occupation, RevPAR, chiffre d'affaires, coûts)
· Suivre la facturation, les encaissements journaliers et les débiteurs
Gestion Ressources Humaines
· Participation au suivi des plannings et à l'organisation du personnel
· Participe au recrutement, à l'intégration et à la formation du personnel
· Favorise un bon climat social et une communication interne efficace
Gestion opérationnelle
· Accueil des clients (check-in / check-out) et gestion de la réception
· Gestion des réservations, appels et demandes clients
· Assiste la Direction dans l'organisation quotidienne de l'hôtel
· Coordination avec les équipes (réception, restauration et étages)
· Veiller à la qualité de service et à la satisfaction client
· Gérer les situations imprévues et les réclamations clients
Bienvenue chez Best Western France
Infos complémentaires
Prime de fin d'année
Bons Cadhoc
UNICE Best Western France
La carte
6 bis Rue des Graviers
78280 Guyancourt
Publiée le 01/04/2026 - Réf : unique190031_0
Créez votre compte Hellowork et activez votre alerte Créez une alerte
Chef de Réception H/F
- Guyancourt - 78
- CDI
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Chef de réception
- Emploi Logistique
- Emploi Mantes-la-Jolie
- Emploi Rambouillet
- Emploi Versailles
- Emploi Poissy
- Emploi Saint-Germain-en-Laye
- Emploi Plaisir
- Emploi Houdan
- Emploi Conflans-Sainte-Honorine
- Emploi Montigny-le-Bretonneux
- Emploi Les Mureaux
- Emploi Ingénieur
- Emploi Cariste
- Emploi Préparateur de commande
- Emploi Manutentionnaire
- Emploi Magasinier
- Entreprises Logistique
- Entreprises Chef de réception
- Entreprises Guyancourt
- Emploi Golf
- Emploi Junior
- Emploi Stratégie
- Emploi Climat
- Emploi Management
- Emploi CDI Guyancourt
- Emploi Junior Guyancourt
Testez votre correspondance
Chargement du chat...
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}