Conseiller·ère Clientèle Livraison Véhicule - Renault Rennes H/F Renault Group

Passionné(e) d'automobile, CAR LOVERS, groupe de distribution automobile européen en plein essor, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir.

Si, comme nous, vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous voulez bousculer les codes de l'automobile, rejoignez nous !

Chez CAR LOVERS, le bien-être de nos collaborateurs et la qualité de vie au travail sont au coeur de notre politique RH. C'est pourquoi nous vous proposons :

- Une Carte Déjeuner UP,
- Des cours de sport !

Notre Etablissement RENAULT RENNES recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle Livraison, pouvant déboucher sur une formation en alternance d'un an vendeur(se) automobile, à la rentrée 2026. Dans ce cadre, au sein du service commercial, vous êtes chargé(e) de :

- Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service préparation, contrôler la finition, et s'assurer de sa bonne conformité à la commande client et aux standards de marque (contrôle qualité systématique, OTS).
- Accueillir le client
- Réaliser la livraison administrative : vérifications et explications administratives (facture, règlement, reprise de l'ancien véhicule, garantie, financement, le(s) Contrat(s) de Services, le programme d'entretien, les services de l'entreprise).
- Réaliser la Mise en main : expliquer au client le fonctionnement du véhicule (présenter le véhicule au client en statique et en dynamique si nécessaire, expliquer les fonctions et équipements tel que les outils d'aide à la conduite, d'électronique embarquée, conseiller sur l'utilisation et l'entretien du véhicule).
- Assurer la bonne tenue de l'aire de livraison (propreté, PLV).
- Assurer la promotion et la vente des produits additionnels.
- Garantir la qualité de la livraison et satisfaire les clients
- Post-livraison : Développer une relation post-livraison en étant identifié comme le référent produit par le client, répondre aux questions relatives aux véhicules, aux services, programmer une nouvelle mise en main du véhicule si nécessaire