Alternance - Chargé de Clientèle - BTS Mco H/F DIJON FORMATION
- Dijon - 21
- Alternance
- 2 ans
- Bac
- Restauration
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Notre entreprise partenaire de Dijon Formation et Chalon Formation a plusieurs postes à pourvoir au sein de ses établissements. L'entreprise est un grand groupe international implanté à Dijon et Chalon sur Saône.
Missions Principales
1. Gestion de la relation client
- Accueillir, conseiller et servir les clients
- Assurer la fidélisation des clients
2. Animation commerciale
- Participer à la mise en avant des produits (merchandising, PLV).
- Contribuer à la mise en place des opérations commerciales et promotionnelles.
3. Gestion opérationnelle
- Participer à l'ouverture et la fermeture du point de vente.
- Aider au suivi des stocks, à la réception des marchandises et au réapprovisionnement.
- Apprendre à suivre et analyser les indicateurs de vente
- Étudiant.e en BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)
- Dynamique, souriant.e et motivé.e par le contact client.
- Organisé.e, capable de travailler en équipe et de gérer plusieurs tâches simultanément.
- Curieux.se d'apprendre le fonctionnement global d'un point de vente (vente, gestion, animation).
Compétences Développées
- Techniques de vente et de conseil client.
- Gestion d'un point de vente et de ses indicateurs de performance.
- Animation commerciale et marketing opérationnel.
- Rigueur dans l'application des normes d'hygiène et de sécurité.
- Travail en équipe et gestion des priorités.
Rythme d'alternance : 2j école / 3j entreprise
Rémunération : Selon la grille légale de l'alternance.
Dijon Formation : l'école supérieure 100 % alternance
Localisation : QUETIGNY
Historique & rayonnement : Plus de 25 ans d'expertise en Bourgogne-FrancheComté, avec chaque année plus de 600 candidats formés
Certifications : École certifiée Qualiopi, diplôme reconnus par l'État et enregistrés au RNCP
Parcours de formation (Bac +2 à Bac +5)
- BTS (Bac +2) : Assurance, communication, comptabilitégestion, GPME, MCO, NDRC, SIO, SAM
- Bachelor & licences (Bac +3) : BanqueAssurance, commerce, communication, informatique, RH, DCG
- Mastères (Bac +5) : Manager des Organisations avec ou sans option Commerce, ou Ressources Humaines, Mastère européen
Ce qui fait la différence
- Alternance sans frais : de l'inscription au diplôme
- Accompagnement de A à Z : entretiens individuels, coaching CV/lettre/entretien, prêt de matériel (PC, Office)
- Suivi personnalisé : bilans intégration, rendez-vous tuteurs, bilans semestriels
- Vie étudiante dynamique : BDE, jobdating (ex. « Happy Hour de l'alternance »), Business Games et concours comme les Négociales
Résultats & réseau
Taux de recommandation : 94 %
- Taux de réussite BTS 2025 : Assurance 84 %, Comptagestion 92 %, Communication 66 %, GPME 93 %, MCO 75 %, NDRC 100%, SIO 100 %
- Bac +3: 88 %
- Bac +5 : 100 %
Réseau : Plus de 2 000 entreprises partenaires & forte insertion professionnelle des diplômés.
Contacts
7 Bd de l'Europe, 21800 Quétigny
**.**.**.**.**
****@****.**
Salaire alternance
Centre de formation
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
Publiée le 18/10/2025 - Réf : 3496375/25306987 ACDCBM/21D
Alternance - Chargé de Clientèle - BTS Mco H/F
- Dijon - 21
- Alternance
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