Assistant Administratif et Commercial H/F

Pôle Emploi

Experience: 6 Mois

Compétences: Techniques commerciales,Gestion des commandes et des stocks,Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation,Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Techniques de gestion administrative,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Assurer le suivi post-vente,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Analyser les besoins du client,Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels,Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Culture de céréales (à l'exception du riz), de légumineuses et de graines oléagineuses