Assistante Commerciale H/F Sinclair Ressources

Rattaché(e) au Responsable du service client et au sein d'une équipe de 6 personnes, vos missions sont :

Relations clients et aide à la vente :
- Réceptionner les appels et répondre aux demandes, questions et attentes des clients grands comptes
- Préparer les propositions commerciales en support aux directeurs de clientèle en rassemblant notamment tous les éléments nécessaires (disponibilités, cartographies, photos, piges...)
- Poser les options des réseaux dans le cadre des propositions commerciales effectuées et gérer les relances
- Représenter l'entreprise et interlocuteur privilégié des clients grands comptes (annonceurs, mandataires, agences indépendantes)

Contractualisation :
- Rédiger et gérer les contrats d'affichage spécifiques valables pour l'année en cours
- Effectuer les blocages à partir des bons de commande complétés et signés.
- Corriger les quantités à afficher conformément au bon de commande
- Gérer les instructions de pose et les bordereaux d'expédition
- Modifier les bons de commande

Affichage :
- Valider auprès du service juridique les visuels clients
- Suivre l'affichage des campagnes vendues (de l'approvisionnement des affiches jusqu'au retour affichage) en lien avec les équipes des opérations
- Gérer les demandes annexes (organiser les tournées d'inspection, les visio tests...)

Facturation :
- Vérifier les dossiers et éditer les pré-factures et les factures et éditer les factures pour validation. Envoyer les factures aux clients

Encaissement :
- Suivre les encaissements et litiges clients (collecte des documents justificatifs)