Chargé de Clientèle H/F La Poste Groupe
- Nantes - 44
- CDI
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Transport • Logistique
Les missions du poste
Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste.
Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services.
Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle.
Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats.
Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal.
Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie...) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.
Vous contribuez au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service.
Vous travaillerez sur le secteur des bureaux de poste de Nantes ville.
Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service.
Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme simplifient la vie de vos clients.
Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation en synergie avec les membres de l'équipe du bureau de Poste.
Titulaire d'un Bac +2,commercial, avec/sans expérience ou Bac avec une expérience en relation client face à face ou à distance. Nous vous offrons un CDI de 35h, une rémunération attractive et un intéressement. Et ce n'est pas tout ! Une offre sociale riche et variée (logement, loisirs, famille, sport, culture...), un plan d'épargne groupe, un contrat groupe santé et prévoyance ainsi que de nombreux avantages : jusqu'à 6 semaines de congés, des CESU, des chèques vacances...
La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Je postule sur le site
-
Ma candidature est examinée
-
Test de selection selon le métier recherché
-
Entretien avec le manager et le RH recruteurs
-
Proposition d'embauche et signature du contrat de travail
-
Accueil et début de mission
Raisons de nous rejoindre
-
Intéressement et Epargne salariale
-
Forte mobilité interne
-
Aide au logement
-
Formation et développement des compétences
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RTT
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Mutuelle
-
Participation aux frais de restauration et des transports
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Tarifs préférentiels sur les produits bancaires et l'offre téléphonie
-
Covoiturage proposé
-
Environnement digital
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Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Chargé de Clientèle H/F à Nantes est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureSalaire brut estimé
24 000 € / an 2 000 € / mois 13,19 € / heureSalaire brut max
26 899 € / an 2 242 € / mois 14,78 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 13/09/2025 - Réf : OF00101910
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