Réceptionniste en Hôtellerie H/F Aquila RH

- Une équipe dynamique et à l'écoute !
- Acomptes toutes les semaines si besoin.
- Offre de parrainage un chèque de 80€ pour vous et votre filleul
- Salaire Brut + 10% de fin de mission + 10% de congés payés versés tous les mois !
- Aides et services dédiés grâce au FASTT (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement...)
- Les avantages du CE dès la première heure de travail (Couleur CE)

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Nous recherchons un réceptionniste t H/F dans une entreprise à Bénodet.

Vos missions

- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée (en face à face, au téléphone ou par email)
- Effectuer les formalités d'arrivée (check-in) et de départ (check-out)
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel, les horaires, les activités touristiques, etc.
- Répondre aux demandes et aux réclamations avec professionnalisme et courtoisie
- Veiller à la satisfaction et au confort des clients tout au long de leur séjour
- Gérer les réservations (téléphone, email, plateformes en ligne)
- Assurer la bonne tenue du planning des chambres (disponibilités, arrivées/départs, prolongations)
- Contrôler les clés/cartes, badges, accès et sécurité des lieux
- Participer à la gestion des stocks de fournitures de réception

Pré-requis

Contrat en 35h

Horaires : 12h30-20h

2 jours de repos consécutifs, travail le week-end

Profil recherché

Excellente présentation et sens du service client

Bonne communication orale et écrite

Maîtrise des outils informatiques et logiciels hôteliers (PMS, Channel Manager, etc.)

Connaissance d'au moins une langue étrangère (anglais souvent indispensable)

Réactivité, autonomie, gestion du stress

Disponibilité à travailler en horaires décalés (matin, soir, week-end, jours fériés)

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 1895.87 € - 1971.71 € par mois