Conseiller·ère de Clientèle H/F

ANIEL

Rattaché-e à la responsable CRC, vous démarcherez les clients et prospects, via des opérations commerciales et des promotions. Vous serez amené-e régulièrement à renseigner les clients et à gérer leurs commandes pour une marketplace :

* Démarcher de nouveaux clients selon les plans de prospection définis par l'entreprise ;
* Développer les ventes de l'entreprise et promouvoir les opérations commerciales ;
* Soutenir et compléter l'activité terrain des commerciaux ;
* Prendre les commandes en direct (tout mode de communication) ;
* Renseigner et orienter les clients sur le choix des pièces ;
* Assurer le suivi des commandes jusqu'à leur facturation ;
* S'assurer que la procédure de retour des pièces est bien respectée par le client ;
* Réaliser des enquêtes de satisfaction.

Compétences requises :

* Diplômé.e d'un Bac +2 de type BTS Technico-Commercial, vous justifiez d'une première expérience réussie sur des fonctions similaires ;
* Etre à l'aise avec la vente de produits techniques et idéalement connaissez l'industrie automobile ;
* maitriser les logiciels de bureautique (Outlook, Word, Excel) ;
* Très bonne expression écrite et orale ;
* Excellente communication ;
* Esprit d'équipe.

Poste en 39 heures*
Salaire 24.7 K€(fixe) en 39 heures + 7.6 K€(variable/base annuelle)*
Télétravail possible*

Parce qu'en rejoignant Aniel, c'est aussi :

* Une carte restaurant (8.20 euros par jour travaillé, prise en charge employeur à hauteur de 60%) ;
* Un forfait mobilité de 33.33 euros par mois pour des déplacements réguliers à vélo, trottinette, covoiturage ou transport en commun sans abonnement ;
* Un accord d'intéressement ;
* Un CSE ;
* Mutuelle d'entreprise Alan (Accès à une clinique virtuelle, remboursement hors sécurité sociale dans l'heure .) ;
* Un PERCO/PEE.