Commis de Salle Polyvalent H/F

Hôtel Dream Castle

- Boutique / Accueil & Caisse :
- Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité.
- Assurer l'encaissement des ventes et la bonne tenue de la caisse.
- Mettre en valeur les produits de la boutique (souvenirs, produits essentiels) et veiller à leur réassort.
- Contribuer à l'expérience client en offrant un service attentif et personnalisé.
- Salle / Restauration :
- Participer aux différentes tâches afférentes au service (mise en place, prise de commandes, service, débarrassage, encaissements, réclamations...).
- Accompagner le client tout au long de son expérience en répondant à ses demandes et en garantissant un service de qualité, conformément aux procédures de l'hôtel.
- Recharger les buffets au petit-déjeuner / dîner ;
- Respecter et appliquer les normes d'hygiène et de sécurité en vigueur ;
- Répondre aux attentes du superviseur du restaurant.
- Vous justifiez d'une première expérience réussie, idéalement en restauration ou en hôtellerie 4, auprès d'une clientèle internationale.
- Vous êtes réactif(ve), dynamique et attentif(ve) aux exigences d'une clientèle variée.
- Vous avez le sens du travail en équipe et de la polyvalence (accueil, caisse, service en salle).
- Vous êtes passionné(e) par l'accueil et le service client, avec un excellent relationnel.
- Vous possédez une bonne résistance physique et savez gérer les périodes de forte affluence.
- Vous maîtrisez couramment la langue française ;
- Vous avez une excellente présentation et un réel sens de l'organisation.
- La maitrise d'une deuxième langue serait un plus ;
- Vous serez amené(e) dans le cadre de ce poste à travailler régulièrement le week-end avec des horaires du matin.

Et si nous faisions la différence dans votre carrière ?
- La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des missions ;
- L'opportunité de suivre des formations en interne pour alimenter vos compétences ;
- Une équipe à l'écoute pour vous permettre de progresser ;
- L'accès à des formations de développement professionnel ;
- Un bel environnement de travail avec un support managérial au quotidien.

Informations utiles sur cette offre d'emploi
- Il s'agit d'un statut d'employé en 39h hebdomadaire ;
- L'offre présentée est un CDI ;
- La rémunération affichée sur l'annonce est communiquée en brut ;
- La mutuelle et la prévoyance sont pris en charge entre 50% et 70% par l'employeur ;
- Nous vous remboursons 50% de votre titre de transport pour venir jusqu'à nous ;
- Vous pourrez bénéficier d'un tarif préférentiel pour des réservations au sein de notre groupe.

Pour découvrir nos autres avantages, veuillez suivre ce lien.

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Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.