Réceptionniste Polyvalente H/F

Goelia les Alpages du Corbier

Experience: 8 Mois - minimum 2 saisons

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Gérer des réclamations et litiges,Identifier, traiter une demande client,Utiliser les outils numériques,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Informer le client sur l'environnement touristique et culturel

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.