Chargé de Clientèle Commerciale et Facturation - Irve H/F Manpower

Manpower GD PARIS FONCTIONS SUPPORT recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, pétrochimique et minière, un Chargé de clientèle commerciale et Facturation ? IRVE (H/F). Relation client :
- Répondre aux demandes des usagers et abonnés (informations, réclamations, changements de situation)
- Assurer un suivi personnalisé pour renforcer la satisfaction et la fidélisation
- Gérer les supports d'accès (badges, cartes) tout au long de leur cycle de vie
- Participer à la mise en ½uvre et à l'amélioration des procédures internes
Facturation :
- Contribuer à la gestion des factures clients (particuliers et professionnels)
- Traiter les opérations de régularisation : avoirs, remboursements, gestes commerciaux
- Collaborer à l'optimisation des outils et des processus de gestion

- Expérience en relation client et/ou en gestion administrative
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et CRM
- Sens du service, rigueur et esprit d'équipe
- Intérêt pour les enjeux liés à la mobilité durable (un plus)

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois renouvelable