Aller au contenu principal
Armor Lux recrutement

Chargé de Relation Client Bilingue Allemand H/F Armor Lux

  • Quimper - 29
  • CDD
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Distribution • Commerce de gros

Les missions du poste

Description du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client web (BtoC) et grands comptes (BtoB), rattaché(e) au Responsable clientèle web et grands comptes, pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale.

A ce titre :

- Vous suivez au quotidien les commandes (pilotage, suivi, interface expéditions) et les livraisons clients sur les différents sites web du groupe, par le biais de différents canaux (appels téléphoniques, mails, courriers ou via l'interface du site) et ce dans différentes langues ;
- Vous assurez le conseil, l'assistance et la gestion de la relation client auprès des interlocuteurs (agents utilisateurs et responsables) de clients Grands Comptes ;
- Vous gérez les retours clients (articles manquants ou défectueux, échanges ou remboursements, problèmes de livraison) ;
- Vous assurez également l'interface entre les services commerciaux, logistiques, comptables et informatiques.

Profil recherché

Vous vous retrouvez dans nos valeurs ?

Vous souhaitez intégrer un Groupe en plein développement, soucieux de pérenniser un véritable savoir-faire industriel au coeur du territoire breton ? Postulez !

Profil recherché :

Organisé(e) et dynamique, vous aimez le contact client et avez le sens du service.

Vous maitrisez impérativement l'Allemand à l'oral et à l'écrit.

Vous maîtrisez les outils de la suite Office et avez de bonnes capacités rédactionnelles.

Réactif(ve) et rigoureux(euse), votre goût pour le travail en équipe et les challenges vous permettent d'être rapidement opérationnel(le) au sein de l'équipe.

Enfin, disposant d'un véritable sens relationnel, vous faîtes également preuve de patience et d'une bonne capacité d'écoute afin de répondre dans les meilleurs délais aux attentes de vos interlocuteurs.

L'entreprise

Créée en 1938 à Quimper, Armor-Lux est aujourd'hui une marque reconnue pour l'originalité de ses collections qui puisent leur inspiration dans les couleurs de la mer et les valeurs de la Bretagne.

Optez pour une qualité de vêtements irréprochable pour , et : , , , , ou .

Armor-Lux, c'est plus de 80 ans d'expérience, 600 personnes, 3 sites de production, un réseau de plus de 65 et affiliés et des valeurs fortes : qualité, innovation, cohésion sociale et éthique.

L'entreprise s'est également diversifiée ces dernières années pour devenir un spécialiste de l'habillement professionnel de grandes entreprises ou administrations.

Localiser le poste

Publiée le 11/09/2025 - Réf : 51d97634-adea-4472-bfa3-8244fe2645a6

Chargé de Relation Client Bilingue Allemand H/F

Armor Lux
  • Quimper - 29
  • CDD
Publiée le 11/09/2025 - Réf : 51d97634-adea-4472-bfa3-8244fe2645a6

Finalisez votre candidature

sur le site du recruteur

Créez votre compte pour postuler

sur le site du recruteur !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

Generali Assurance recrutement
Generali Assurance recrutement
Crozon - 29
CDI
3 717 € / mois
Voir l’offre
il y a 14 jours
CIC Ouest recrutement
Carhaix-Plouguer - 29
CDI
27 000 - 31 000 € / an
Télétravail partiel
Voir l’offre
il y a 7 jours
Groupe LANCIEN recrutement
Quimper - 29
CDI
32 000 - 40 000 € / an
Voir l’offre
il y a 21 jours
Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact