Assistant Commercial H/F Saint Gobain

Pourquoi a-t-on besoin de vous ?

Rejoignez l'aventure DSC chez CEDEO ! Notre cellule Grands Comptes de l'Est basée à Atton (54) est à la recherche de son nouvel assistant commercial.

Votre mission :

Animé(e) par l'organisation et la communication, vous serez en charge du traitement des commandes des Clients du CET et de la promesse logistique en :

Assurant le bon cadencement des chantiers
Échangeant régulièrement les informations avec les clients, les équipes internes et les fabricants
Développant un service logistique adapté aux besoins des clients

Comment ?

Traitement des commandes :

Traiter les appels téléphoniques entrants
À partir du devis transformé, traiter les commandes (directes par mail ou digitales), saisir les dérogations (préférence tarifaire) et s'assurer du respect des impératifs de livraison en étroite collaboration avec les fournisseurs et nos plateformes logistiques
S'assurer auprès des équipes internes que les stocks sont suffisants pour honorer les commandes selon le cadencement requis
S'assurer que les commandes soient préparées à temps afin de déclencher les livraisons selon les besoins des clients
Assurer la prévenance client quotidienne, en coopération avec notre coordinateur chantier, afin de fluidifier le rythme de livraison

Communication :

Être le relais de communication entre les différentes parties : les clients, les fournisseurs et les équipes internes

Et aussi :

Gérer les litiges de livraison et, le cas échéant, traiter les avoirs
Effectuer les SAV si nécessaire
Participer aux réunions hebdomadaires avec les équipes
Contribuer activement à l'amélioration des processus internes dans une démarche d'amélioration continue

Ce poste est-il fait pour vous ?

Profil recherché :

Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout votre personnalité qui fera la différence

Organisation : Vous êtes méthodique et structuré
Travail en équipe : Vous aimez collaborer et la solidarité est au coeur de vos relations professionnelles
Communication : Vous êtes le principal acteur de la satisfaction client
Adaptabilité : Vous savez vous ajuster aux situations et aux besoins
Engagement : Vous avez à coeur la sécurité, l'engagement et l'environnement

Pour être sûr de ne rien oublier

Ce que nos collaborateurs aiment chez CEDEO ?

Chez CEDEO, 100% de nos collaborateurs bénéficient d'un parcours d'intégration et de formation. Vous aussi, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration sur mesure incluant, une découverte des métiers, des formations techniques et commerciales.

Les opportunités d'évolution sont à portée de main : que ce soit au sein de notre enseigne ou au sein du groupe Saint-Gobain. Grace à un plan de développement individuel, nous vous accompagnons dans vos souhaits d'évolution professionnels et géographiques.

Une entreprise en perpétuel développement, qui se distingue par son statut d'enseigne spécialiste.

Une entreprise unique et inclusive avec des valeurs fortes. La solidarité, l'esprit d'équipe, l'engagement et la bonne ambiance sont les fondamentaux de notre réussite.

Les conditions du poste :

CDD temps plein de 3 mois dans un premier temps (37h)
25 jours de CP et 12 jours de RTT
Une rémunération fixe adaptée à votre profil
Une rémunération variable
Prime vacances sous condition d'ancienneté (20% de votre rémunération fixe mensuel)
Titres-restaurant dès 3 mois d'ancienneté
Plan d'Epargne Groupe
Participation et/ou intéressement
Mutuelle santé et Prévoyance
Comité d'entreprise (CSE)
Contribution au titre de transport ou forfait mobilité durable
Tickets CESU pour les collaborateurs en situation de handicap
Journées de solidarité associatives