Chargé - Chargée de Relation Client H/F
Jubil Salon de Provence
- Grans - 13
- Intérim
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons pour notre client basé sur MIRAMAS, un(e) chargé(e) de clientèle.
Vous êtes en charge de :
- Animer la relation agence dans une région de 110 points de vente
- Assurer l'accueil téléphonique des agences (back office)
- Gérer les tâches administratives (prise de commande, BL, annulation...délai) en lien avec les services de la base logistique
- Traiter les litiges et analyser les réclamations tout en créant un climat de confiance avec ses interlocuteurs
- Coordonner les retours marchandises sur la base en lien avec le service transport
Horaires : 8H 16H30 OU 9H 17H30 du Lundi au Vendredi
Taux horaires : 12EUR à 12.50EUR
Experience: 1 An(s)
Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Manoeuvre
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Agence intérim située à Salon de Provence
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 11/09/2025 - Réf : 197RFTD
Chargé - Chargée de Relation Client H/F
- Grans - 13
- Intérim
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