Conseiller Relation Clients H/F Swisslife

Choisissez de vivre plusieurs vies professionnelles chez Swiss Life !

Dans un monde en constante évolution, les métiers et les compétences évoluent constamment.

Pour vous, salariés, la mobilité représente donc l'opportunité de développer de nouvelles compétences, d'acquérir des expériences variées, de cultiver votre réseau et de vous impliquer pleinement dans votre vie professionnelle.

La mobilité interne apporte également la pluridisciplinarité et la transversalité des équipes, qui favorisent la créativité et l'innovation.

En résumé, soyez curieux et ouvert aux opportunités et développez votre adaptabilité en choisissant de vivre plusieurs vies professionnelles au sein de Swiss Life !

Cette opportunité est peut-être pour vous.

Votre environnement :

Vous rejoignez le Service Clients et Intermédiaires en tant que gestionnaire santé et intégrez une équipe dynamique composée d'une cinquantaine de collaborateurs enthousiastes.

Le poste est basé à Roubaix, et est à pourvoir en CDI.

Vos missions :

En tant que Conseiller Relations Client (H/F), vous prenez en chargetoute la chaine de valeur de la santé individuelle, de la souscription à la résiliation en passant par les règlements & la gestion des appels.

Pour nosappels en santé/prévoyance, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et des intermédiaires (agents, courtiers...), vous les informez et les conseillez sur les contrats en cours.

Votre profil

S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » :

- Vous aimez interagir avec les autres ?
- On dit de vous qu'aucun détail ne vous échappe ?
- Vous avez une formation supérieure en assurances ou commercialeet vous témoignez soit d'uneexpérience significative idéalement acquise en santé individuelle ?
- Vous maîtrisez l'outil informatique (logiciels Word, Excel, Access) ?