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Conseiller - Conseillère Commercial Formation H/F

Head Spa Formation

  • Hyères - 83
  • CDI
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Head Spa Formation, organisme pionnier et leader en France dans l'enseignement du massage Head Spa, recherche deux Conseillers / Conseillères commercial(e)s formation pour rejoindre son équipe à Hyères.

Le massage Head Spa est une pratique d'origine japonaise, combinant soin du cuir chevelu, détente et techniques professionnelles. Très demandé par les professionnels du bien-être, de la coiffure et de l'esthétique, ce soin est en plein essor et nous accompagnons son développement sur tout le territoire national.

Dans ce contexte de forte croissance, nous recrutons un profil commercial confirmé, dynamique et orienté résultats, pour assurer le premier contact avec nos futurs stagiaires et gérer leur accompagnement tout au long du parcours de formation.

Vos missions
- Accueil téléphonique et présentation des formations : réceptionner les appels entrants et informer les candidats sur nos programmes.
- Conduite d'entretiens de découverte (-45 minutes) : comprendre le parcours, les motivations et les besoins des prospects, et leur présenter la valeur ajoutée de notre formation.
- Vente et inscription : conclure les inscriptions en apportant des réponses claires et personnalisées.
- Suivi administratif : gérer l'ensemble des formalités liées à la formation (envoi des modules théoriques, conventions, convocations).
- Accompagnement continu : rester disponible pour les stagiaires tout au long de leur parcours, répondre à leurs questions et les rassurer si nécessaire.

Profil recherché
- Expérience réussie en vente, relation client ou téléconseil.
- Excellente communication orale, capacité à créer un lien de confiance au téléphone.
- Dynamisme, sourire et énergie positive indispensables : vous êtes la première voix de notre société.
- Organisation et rigueur pour gérer plusieurs dossiers en parallèle.
- Connaissance du secteur bien-être / formation appréciée, mais pas obligatoire.

Ce que nous offrons
- Un salaire attractif : environ 2 300 € net/mois (fixe + primes sur objectifs) et pouvant atteindre 3000 €
- CDI - 35 heures, avec possibilité d'organiser vos horaires sur 4 jours.
- Un poste évolutif, au sein d'une société en plein développement national.
- Une ambiance de travail zen, positive et bienveillante, en cohérence avec l'univers du Head Spa.
- L'opportunité de participer à un projet innovant et unique en France, à l'avant-garde d'une pratique en plein essor.

Pourquoi nous rejoindre ?
En intégrant Head Spa Formation, vous rejoignez une entreprise :
- Pionnière : premier organisme de formation spécialisé dans le Head Spa en France.
- Reconnue : issue du tout premier centre de Head Spa en France, garantissant une expertise pratique et crédible.
- En pleine expansion : déploiement national avec de réelles perspectives d'évolution pour ses collaborateurs.
- Humaine et bienveillante : nous plaçons la qualité de l'accompagnement et le bien-être de nos équipes au coeur de notre développement.

Experience: 1 An(s) - vente, relation client / téléconseil

Compétences: Techniques de vente par téléphone,Argumentation commerciale,Bureautique et outils collaboratifs,Capacité d'adaptation,Gestion du temps,Logiciel de gestion clients,Logiciels de gestion d'appels téléphoniques,Méthodologies de prospection,Nouvelles Technologies de l'information et de la Communication (NTIC),Principes de la relation client,Techniques commerciales,Techniques de persuasion,Adapter sa communication selon l'interlocuteur,Créer une relation de confiance,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Répondre aux demandes d'information,Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

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Publiée le 09/09/2025 - Réf : 197LVQG

Conseiller - Conseillère Commercial Formation H/F

Head Spa Formation
  • Hyères - 83
  • CDI
Publiée le 09/09/2025 - Réf : 197LVQG

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