Assistant Commercial H/F Page Personnel

En tant qu'Assistant Commercial, vos principales missions seront :

Gestion des appels entrants, accueil :

* Gérer l'accueil des clients, prestataires et l'enregistrement du registre des entrées sorties,
* Gérer les appels entrants et transmissions aux personnes concernées,
* Gérer le courrier et transmission aux services concernés.

Gestion des commandes :

* Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produit,
* Établir une offre, et la suivre avec le commercial, afin d'en établir un prévisionnel,
* Enregistrer leurs commandes et leurs délais après validation de sa hiérarchie,
* S'assurer du suivi des livraisons dans les délais,
* Établissement de la facturation et contrôler la transmission.

Gestion des EDI :

* Contrôler l'intégration des commandes,
* Contrôler la transmission des factures via EDI.

Suivi des clients :

* Régler les problèmes ou litiges liés aux commandes ou aux livraisons,
* Gestion des retours transporteurs et avis de souffrance,
* Passation des avoirs du périmètre clients à gérer,
* Synthétiser les informations afin de pouvoir faire un reporting interne,
* Complétude des fiches clients si nécessaire en cas de modification,
* Proposer des actions promos aux clients, en lien avec leurs habitudes d'achat.

* Prime d'intéressement,
* Contrat en 35h/semaine,
* Prime 13ème (sous condition d'ancienneté),
* Environnement de travail stimulant,
* Locaux très agréable.