Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie H/F
Adonis Hotel Bayonne
- Lahonce - 64
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
*** Poste non logé ***
Vous assurez l'accueil et l'information des clients au sein de l'établissement.
Vous effectuez les opérations relatives à l'arrivée et au départ de la clientèle (réservations, enregistrement, facturation, encaissement), ainsi que diverses tâches administratives.
Vous veillez à la satisfaction et au confort des clients durant leur séjour.
Activités et tâches :
Accueillir les clients à leur arrivée, effectuer l'enregistrement et attribuer les chambres
Répondre aux demandes de renseignements (physiques et téléphoniques)
Gérer les réservations et mettre à jour le planning
Traiter les réclamations de premier niveau et transmettre si nécessaire
Effectuer les opérations de facturation et d'encaissement
Participer à des missions administratives ou logistiques selon les besoins
Profil souhaité :
Expérience impérative d'au moins 6 mois en réception en hôtellerie
Sens du service et de la relation client
Organisation, polyvalence et autonomie
Maîtrise des outils bureautiques, logiciels hôteliers (Word, Excel, messagerie)
Une première expérience en réception ou accueil serait un plus
Conditions de travail :
Contrat : CDI - 35h hebdomadaires
Rémunération : 1 830 € à 1 862 € brut mensuel (soit 12,28 € brut/heure)
Horaires : variables selon planning, travail possible le soir, week-ends et jours fériés
Experience: 6 Mois - impératif en réception hôtelière
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Localiser le poste
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 08/09/2025 - Réf : 197MWYW
Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie H/F
- Lahonce - 64
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Offre emploi Réceptionniste
- Offre emploi Hotellerie
- Offre emploi Pau
- Offre emploi Bayonne
- Offre emploi Orthez
- Offre emploi Biarritz
- Offre emploi Oloron-Sainte-Marie
- Offre emploi Hendaye
- Offre emploi Saint-Jean-de-Luz
- Offre emploi Anglet
- Offre emploi Cambo-les-Bains
- Offre emploi Hasparren
- Offre emploi Femme de chambre
- Offre emploi Réceptionniste en hôtellerie
- Offre emploi Gouvernant
- Offre emploi Responsable de salle
- Offre emploi Maître d'hôtel
- Entreprises Hotellerie
- Entreprises Réceptionniste
- Entreprises Lahonce
- Offre emploi Fonction publique
- Offre emploi Collectivités
- Offre emploi Fonction publique territoriale
- Offre emploi Hôtellerie restauration
- Offre emploi Polyvalent
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}