Réceptionniste en Hôtellerie H/F
Reside Etudes Apparthotels
- Toulouse - 31
- CDI
- 2 118,13 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Pour une résidence hôtelière,
Les missions principales du poste de réceptionniste sont :
- Gérer les arrivées, les séjours et les départs des clients
- Gestion des tâches administratives
- Assurer le service du petit déjeuner (montage et débarrassage et aider la Responsable petit déjeuner en cas de fortes affluences (groupes)
- Gestion standard téléphonique
- Prise de réservation
- Maitrise logiciel PROTEL et Maitrise Outlook, Word, Excel
Vous maîtrisez l'anglais et l'espagnol.
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Accueil et gestion des clients en hôtellerie,Identifier, traiter une demande client,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,Assurer la confidentialité des informations des clients,Mettre à jour les informations client dans le système informatique
Langues: Anglais exigé,Espagnol souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de logements
Publiée le 05/09/2025 - Réf : 197KNDP
Réceptionniste en Hôtellerie H/F
- Toulouse - 31
- CDI
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