Chargé de Clientèle Spiritueux Bilingue Anglais H/F Sintel
Offre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
- Clichy - 92
- Intérim
- 31 000 - 32 000 € / an
- 3 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Sintel recherche pour l'un de ses clients, Maison spécialisée dans les whiskies et spiritueux, un
Chargé de Clientèle H/F
Au sein de l'équipe E-Commerce et sous la responsabilité du Responsable CRM & Service clients, vous êtes le principal point de contact des clients et le garant de leur satisfaction.
- Répondre à l'ensemble des demandes entrantes des clients en apportant une réponse adéquate, personnalisée et rapide (email, téléphone, réseaux sociaux...)
- Assurer le bon déroulement des commandes et traiter les éventuelles anomalies (anti-fraude, rupture de stock, retards)
- Gérer les retours, les réclamations et les remboursements en collaboration avec l'équipe logistique
- Assurer le reporting de l'activité et l'amélioration continue des principaux indicateurs de performances (délai de réponse, taux de satisfaction)
Vous assurez la remontée des retours clients et serez force de proposition pour l'amélioration de l'expérience client.
Le profil recherché
De formation supérieure, vous justifiez d'une première expérience réussie sur des fonctions similaires de chargé(e) de service client. Une expérience ou des connaissances en spiritueux serait très appréciée.
A l'aise sur les outils informatiques, la maitrise de Zendesk est un plus.
Vous avez une maîtrise parfaite de la langue française écrite et orale ainsi que de l'anglais.
Vous êtes doté(e) d'un très bon sens relationnel.
Vous faites preuve de proactivité, d'un esprit d'initiative et du sens du détail.
Contrat : mission à pourvoir de septembre 2025 à début janvier 2026
Rémunération : entre 31/32K€ brut annuel + primes attractives sur objectif
Localisation : Clichy
L'entreprise
Depuis plus de 30 ans, SINTEL est un acteur majeur du recrutement, (Placement, Interim, Management de Transition, Technical & Executive Search) avec une expertise reconnue dans les secteurs :
- Couture / Mode/ Luxe
- Retail
- Tertiaire / Finance
- Supply Chain
- Technique / Design
En partenaire RH, nous intervenons auprès de sociétés, PME, groupes internationaux, apportant toute notre écoute, expertise et flexibilité dans le recrutement de leurs talents.
Publiée le 05/09/2025 - Réf : 3466352/25086670 CDCSBA/92C
Chargé de Clientèle Spiritueux Bilingue Anglais H/F
- Clichy - 92
- Intérim
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Chargé de clientèle
- Emploi Commerce
- Emploi Rueil-Malmaison
- Emploi Boulogne-Billancourt
- Emploi Levallois-Perret
- Emploi Nanterre
- Emploi Antony
- Emploi Issy-les-Moulineaux
- Emploi Clamart
- Emploi Colombes
- Emploi La Défense
- Emploi Gennevilliers
- Emploi Commercial B to B
- Emploi Assistant commercial
- Emploi Commercial terrain
- Emploi Technico-commercial sédentaire
- Emploi Commercial
- Entreprises Commerce
- Mission Intérim Commerce
- Entreprises Chargé de clientèle
- Entreprises Clichy
- Mission Intérim Hauts-de-Seine
- Mission Intérim Clichy
- Mission Intérim Chargé de clientèle
- Mission Intérim Chargé de clientèle Clichy
- Emploi Service client
- Emploi Charge
- Emploi Anglais
- Emploi Bilingue anglais
- Emploi Bilingue
- Emploi Anglais Clichy
- Emploi Bilingue anglais Clichy
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}