Détail du poste

HELPLINE Lille recherche ses nouveaux talents sur la fonction de Technicien Helpdesk au sein du centre de services à Marcq-En-Baroeul ainsi que chez nos clients en Métropole Lilloise.

Vous souhaitez découvrir le métier et faire partie de nos équipes ?

Vous désirez continuer votre carrière professionnelle au sein d'une ESN où l'évolution est exponentielle ?

Ce que nous allons accomplir ensemble :

- Accueillir les demandes de nos clients (par téléphone, tchat et mail) ;
- Qualifier la demande suivant la nomenclature ;
- Traiter l'incident suivant les procédures ;
- Apporter des réponses prédéfinies adaptées à la demande et aux besoins de l'utilisateur ;
- Assurer le suivi des dossiers.

Postes ouverts aux profils débutants et confirmés.Rémunération selon profil.

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !

Hellowork a estimé le salaire pour cette offre

Cette estimation de salaire pour le poste de Technicien Service Desk H/F à Marcq-en-Barœul est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.

Cette fourchette est variable selon expérience.

Salaire brut min

21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Salaire brut estimé

24 700 € / an 2 058 € / mois 13,57 € / heure

Salaire brut max

31 200 € / an 2 600 € / mois 17,14 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Publiée le 11/11/2025 - Réf : REF217S

Technicien Service Desk H/F Everience

Détail du poste

Finalisez votre candidature
sur le site du recruteur

Créez votre compte pour postuler
sur le site du recruteur !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

Technicien Support Informatique H/F

LOG'S

Technicien - Technicienne Helpdesk N2 - N3 H/F

SPIE ICS

Technicien Helpdesk H/F

Fichorga

Recherches similaires

Technicien Service Desk H/F Everience

Détail du poste

Bienvenue chez Everience

Finalisez votre candidature sur le site du recruteur Créez votre compte pour postuler sur le site du recruteur !

Ces offres pourraient aussi vous intéresser

Recherches similaires

Finalisez votre candidature
sur le site du recruteur

Créez votre compte pour postuler
sur le site du recruteur !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser