Réceptionniste de Nuit en Établissement Hôtelier H/F
Adagio City
- Nice - 06
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Remplacement de congés, contrat a partir du 13/10/2025 (formation incluse)
- Accueille les clients, contribue à leur fidélisation par un relationnel chaleureux et assure une qualité de service permanente.
- Anticipe et gère toute situation afin de garantir la satisfaction et l'expérience client.
- Enregistre, suit les réservations et assure un contrôle optimum des réservations.
- A l'esprit vendeur pour optimiser le chiffre d'affaires.
- Veille à l'application des procédures d'audit internes pour la sécurisation du chiffre d'affaires (facturations et encaissements)
- Est le/la garant/e de notre programme de fidélité auprès des clients.
Votre aisance relationnelle, votre sens de l'accueil sont vos atouts. Vous avez l'esprit de service et êtes animé/e par la satisfaction client. Vous appréciez travailler en équipe. Vous êtes dynamique, autonome, rigoureux/se et impliqué/e.
Vous maitrisez parfaitement l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit , la maitrise d'une autre langue serait un plus.
Adagio s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant l'accueil de personnes éprouvant des difficultés d'insertion. Ce poste est ouvert à toutes et à tous.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,FOLS
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 02/09/2025 - Réf : 197FWXY
Réceptionniste de Nuit en Établissement Hôtelier H/F
- Nice - 06
- CDD
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