Responsable Commercial France et ADV H/F

Vitijob

Détail du poste

MIP Diffusion - Domaine des diables, domaine viticole familial travaillant en 3 couleurs (Côtes de Provence Sainte Victoire) sur 30 ha de vignes recherche une / un RESPONSABLE COMMERCIAL(E) FRANCE + ADV pour son domaine au pied de la Sainte Victoire. Sous la responsabilité du responsable du domaine, vous serez amené.e à effectuer les tâches suivantes : Votre principale mission sera la gestion administrative et commerciale de nos clients en France. Vous devrez en effet : Participer à la commercialisation des vins et le développement de la marque dans le respect de la vision stratégique du dirigeant : Gestion administrative : Assurer le standard téléphonique du service commercial Assurer la gestion des mails, des réunions et la rédaction de l'ordre du jour Effectuer le suivi des agents commerciaux ainsi que leur diffuser les documents commerciaux Gérer les opérations promotionnelles Veiller à l'enregistrement de la couverture COFACE client > 4000€ Demander des Flash rating pour prospect ou augmenter la couverture du client Aider à la préparation des salons Gérer les opérations promotionnelles Aider à la conception graphique, aider à l'élaboration des supports de communication (carte de voeux, tarifs etc.) En collaboration avec le service administratif : veille de la caisse et des écarts caisses Préparer les remises de chèques et les remises d'espèce en banque Classer, archiver Gestion des commandes Enregistrer les commandes clients et gérer les délais Veiller à la disponibilité des produits et au respect des délais de livraison Saisir et éditer les éléments nécessaires préparation des commandes, à la livraison des produits et à la facturation Facturer les clients Elaborer et présenter le reporting commercial pour le dirigeant, suivi hebdo du CA et suivi annuel par famille, statistique de ventes, contrôle des prix de revient Avoir connaissance du tableau de bord CA MENSUEL / famille En support au service Export et au service Administratif, savoir établir des DAE Export et des DAE Achat Gestion et suivi des clients Renseigner les clients sur les produits, les prix, réaliser les devis Appeler les clients pour leur donner de la visibilité sur la livraison de leurs commandes Recevoir les visiteurs, présenter le domaine viticole et organiser la dégustation et la vente des produits sur place Gérer les assurances clients (coface)......si cde > 4000 Euros obligatoire pour couvrir le risque Gérer les réclamations, les avoirs et les contentieux Diffuser les évolutions de prix Etre en charge de la veille et de la surveillance des nouveaux clients acceptables pour MIP Développer la notoriété du domaine Participer aux salons / Déplacements à prévoir Suivre le portefeuille des clients français Participer aux évènements oenotouristiques Veiller au bon état du rangement de la boutique et de son fonctionnement Etre en capacité de remplacer ponctuellement le commercial Export en cas d'absence Utilisation d'Isagri : Création des fiches clients Création et MAJ des articles (tarifs/duplication annuelle pour changement de millésime) Mise à jour des tarifs Saisie des mises en bouteille EARL & SAS sur ISAGRI Saisie des capsules dans ISAGRI & apurement des DAE à réception Prise de commande Suivi des stocks ISAGRI/PHYSIQUE (entrée et sortie) Envoi des relevés de commissions des agents (suivi annuel ventes) Etablissement des bordereaux de chèque En collaboration avec le service administratif : édition de la DRM, la DEB Logistique : Aide à la préparation des commandes Contrôle des expéditions : contrôles visuels à partir du bon d'expédition Suit les mouvements de stocks - fait l'inventaire des produits Travail en binôme avec la préparation de commande