Réceptionniste Jour Polyvalent H/F
Pôle Emploi
- Villiers-sur-Orge - 91
- CDI
- 2 400 - 2 500 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Située à deux pas de la gare RER C, notre camping 3* de 130 emplacements est aujourd'hui l'une des références de l'hôtellerie de plein air en Ile de France. Notre développement rapide nous amène à recruter des collaborateurs pour nous aider à faire évoluer l'entreprise dans un cadre agréable et familial.
Rattaché(e) au responsable de l'accueil vous êtes l'Interlocuteur privilégié(e) des clients vous assurez l'accueil téléphonique et physique des clients, participez à la facturation et à la vente des prestations annexes et assurez le secrétariat de la réception. Vous enregistrez les arrivées et les départs, accompagnez et conseillez les clients dans leurs demandes, contrôlez les mobile home et gérez les réclamations. Vous communiquez avec les différents services du camping (technique et ménage) et assurer les tâches administratives liées à la réception. Profil recherché : De niveau CAP, BEP ou BTS, vous rechercher une nouvelle expérience dans un environnement très convivial. Vous avez le sens de l'accueil, aimez la relation avec la clientèle. Une première expérience dans un hôtel ou un camping serait un plus. Vous êtes disponible, avez le sens du service, une aisance relationnelle, l'esprit d'équipe et d'initiative, une bonne présentation, maîtrisez l'anglais et les outils informatiques.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Effectuer le suivi des réservations, Fournir des informations touristiques et locales aux clients, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés, Parler une ou plusieurs langues étrangères
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution...).
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Localiser le poste
Publiée le 02/09/2025 - Réf : 197FCXZ
Réceptionniste Jour Polyvalent H/F
- Villiers-sur-Orge - 91
- CDI
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