Receptionniste H/F
Mercure Villefranche-en-Beaujolais
- Villefranche-sur-Saône - 69
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
LES PLUS
- Deux jours de repos consécutifs comme règle de principe
- Un minimum d'un week-end garanti par mois par roulement d'équipe
- Pro ascenseur social
- Mutuelle entreprise
- Indemnité repas :4.22€ par repas
- Plateforme d'achat à prix réduit
- Tarifs préférentiels avec le programme Heartist 6 mois d'ancienneté
- Avantages carte Club employés
En tant que Réceptionniste, vos missions principales consistent à :
- Accueillir les clients, répondre à leurs demandes et les orienter
- Assurer le standard téléphonique et transmettre les messages
- Gérer les réservations par téléphone et par mail
- Effectuer le check-in des clients et leur fournir des informations sur les services
- Effectuer le check-out des clients et éditer les factures
- Servir des boissons chaudes
Le/la réceptionniste est acteur/rice de la satisfaction de la clientèle qui lui est confiée.
Ce poste requiert : Réactivité, avoir le sens de l'organisation et de l'anticipation, esprit d'équipe, maîtrise de l'anglais, être souriant.e et avoir une présentation irréprochable
Vous justifiez d'une formation et/ou une première expérience en hôtellerie 4 étoiles ? Nous serons ravis de vous rencontrer pour débuter notre collaboration. A bientôt !
Nous garantissons l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force au sein de notre réseau. Nous nous engageons à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.
Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.
Bienvenue chez Mercure Villefranche-en-Beaujolais
Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche une ou un Réceptionniste dynamique pour rejoindre l'équipe Réception de notre hôtel 4 étoiles, Mercure Villefranche-sur-Saône.
Vous aurez la chance d'intégrer un établissement rénové au coeur du centre ville, composé de :
- 78 chambres
- 5 salles de réunion
- Et un restaurant A L'EPICERIE
L'hôtel s'inscrit et s'engage dans une démarche RSE en proposant notamment à ses clients des expériences en respect de l'environnement (ANTIGASPILLAGE, ANTIPLASTIQUE, DECHETS-RECYCLAGE BIODIVERSITE, SOCIETALE-BIEN ETRE).
Plus d'information sur notre site internet.
Localiser le poste
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Villefranche-sur-Saône
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 720 € / an 1 810 € / mois 11,93 € / heureSalaire brut estimé
22 750 € / an 1 896 € / mois 12,50 € / heureEstimation haute
24 780 € / an 2 065 € / mois 13,62 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 01/09/2025 - Réf : 2438b2aa-6450-49d8-939e-8235c84cb407
Receptionniste H/F
- Villefranche-sur-Saône - 69
- CDI
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