Assistant Commercial et Coordination H/F LIP Tertiaire
Offre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
- Lyon 6e - 69
- CDI
- 2 200 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Détail du poste
Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur de l'hôtellerie, un Assistant commercial et Coordination H/F.
L'Attaché(e) Commercial(e) & Coordination d'Événements a pour mission de développer et de suivre les ventes des prestations événementielles à bord des Bateaux Lyonnais (croisières, privatisations, séminaires, repas croisières...), tout en garantissant une
coordination opérationnelle fluide entre les clients et les équipes en charge des prestations.
Il/elle assure la qualité de l'expérience client, de la prise de brief à la réalisation de l'événement.
L'Attaché(e) commercial(e) H/F est sous la responsabilité directe du/de la Directeur(trice) d'exploitation et sous la responsabilité Fonctionnelle du/de la Directeur(trice) des ventes internes groupe H/F.
Activités et taches liées au poste :
1. Suivi et gestion Commerciale :
- Réceptionner et traiter les demandes clients pour des prestations événementielles.
- Élaborer des propositions commerciales sur-mesure en lien avec les attentes des clients.
- Négocier les offres dans le respect de la politique tarifaire définie.
- Réaliser les relances, le suivi des options et les relivraisons de contrats.
- Assurer la concrétisation des ventes et le suivi administratif des dossiers.
2. Coordination commerciale :
- Travailler en collaboration avec les directeurs d'établissements pour adapter les offres aux spécificités locales.
- Coordonner les actions commerciales entre les différents sites pour assurer une couverture cohérente du marché.
- Remonter les informations terrain pour ajuster l'offre et les argumentaires de vente.
3. Suivi de la relation client : animation portefeuille :
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients tout au long du cycle de réservation.
- Identifier les besoins, conseiller les clients et assurer un service commercial réactif et personnalisé.
- Garantir la transmission fluide et précise des informations aux équipes opérationnelles des hôtels.
- Veiller à la qualité de la prestation livrée et à la satisfaction client.
- Traiter les éventuelles réclamations en collaboration avec les établissements concernés.
4. Coordination des évènements :
- Assurer la transmission claire et complète des briefs aux équipes internes (équipage, cuisine, service, technique...).
- Être le lien opérationnel entre les clients et les services concernés.
- Vérifier la faisabilité technique et logistique des prestations demandées.
- Participer aux réunions de coordination hebdomadaires.
- Présence ponctuelle sur les événements pour coordination terrain (selon planning).
Il/elle peut être amené à effectuer toute autre activité selon les besoins de l'hôtel dans le cadre de ses qualifications
Le poste est basé à Lyon-6e-Arrondissement
Le profil recherché
Vous avez pu évoluer sur un poste similaire dans l'hôtellerie / la restauration et avez le soucis de la satisfaction clientèle.
Vous avez un niveau d'Anglais courant et êtes à l'aise avec les outils informatique.
Infos complémentaires
2200 €/mois
Publiée le 29/08/2025 - Réf : SLAS-290825-58
Assistant Commercial et Coordination H/F
- Lyon 6e - 69
- CDI
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