Responsable Service Clients H/F Page Personnel
Offre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
- Châteauneuf-sur-Loire - 45
- CDI
- 28 000 - 30 500 € / an
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Rattaché au Responsable du pôle vous avez pour missions :
* Manager une équipe de 4 personnes,
* Mise en place d'indicateurs de performances,
* Établir des objectifs pour les équipes,
* Gérer toute la partie RH de l'équipe : entretien, recrutements...
* Veiller au bon suivi des commandes clients et la gestion des réclamations,
* Être garant de la qualité des échanges avec les autres services,
* Participer à l'amélioration continue.
Poste en 37h00
13eme mois + primes
* Horaires de travail souhaités : 7h30-16h30
* Travail un samedi matin par mois : 7h30-12h00
Le profil recherché
Vous avez une solide expérience en télévente ou service client, avec des compétences en management d'équipe. Organisé(e), réactif(ve) et orienté(e) résultats, vous apporterez un regard neuf sur notre organisation et saurez relever les challenges d'un environnement en évolution.
Un esprit d'initiative, une bonne communication et une connaissance du secteur GMS sont des atouts appréciés.
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
L'entreprise
Entreprise reconnue dans son secteur d'activité recherche son futur Responsable adjoint Service Clients.
Publiée le 29/08/2025 - Réf : JN -082025-6821642-5348_1756441375
Responsable Service Clients H/F
- Châteauneuf-sur-Loire - 45
- CDI
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