

Conseiller de Clientèle - Tours H/F Bouygues Telecom
- Indre-et-Loire - 37
- CDI
- Télétravail partiel
- BEP, CAP
- Bac
- Industrie high-tech • Telecom
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Contrat : CDI
Localisation : Tours
Prise de poste : 17 novembre 2025
Si pour vous répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on est fait pour être ensemble !
Rejoignez Bouygues Telecom et faites équipe avec nous en devenant conseiller (ère) de clientèle sur notre assistance technique et commerciale pour construire ensemble une relation d'excellence avec nos clients.
Un de nos managers cherche ses nouveaux coéquipiers pour répondre aux besoins de nos clients et leur permettre de rester en lien avec leurs proches !
Concrètement, votre rôle quotidien au sein de notre centre d'appel sera de :
· Répondre aux appels entrants de clients rencontrant des difficultés d'ordre technique sur leur box ;
· Traiter les problématiques techniques de nos clients à l'aide de nos outils de diagnostics ;
· Apporter des solutions de qualité et personnalisées répondant à leurs demandes ;
· Découvrir leurs usages et identifier leurs besoins pour les fidéliser ;
· Vendre nos produits et services en allant au-delà de leurs attentes.
A propos de vous :
La relation client vous passionne et vous souhaitez avoir un impact positif au quotidien ?
Nous recherchons des personnes prêtes à s'investir afin de créer des expériences humaines et personnalisées avec nos clients.
· Votre intérêt marqué pour la technologie est un atout essentiel pour ce poste.
· Votre capacité d'écoute et d'adaptation vous permet de comprendre et de répondre efficacement à différents besoins.
· Vous êtes une personne proactive qui aime travailler en équipe afin de faire rayonner l'image de votre entreprise.
Que vous veniez de la relation client ou d'un autre secteur, vos compétences relationnelles seront des atouts précieux. Votre parcours unique et vos expériences variées enrichiront notre équipe et vous permettront de vous adapter rapidement à vos missions.
Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez :
Une formation complète, pour vous sentir prêt(e) et confiant(e) dès le départ ;
Un accompagnement quotidien par votre manager, votre tuteur et vos collègues ;
L'environnement de travail dynamique avec des animations et challenges réguliers et travailler au sein d'une équipe à taille humaine engagée, soudée et bienveillante ;
La possibilité d'opter pour un CDI de 35 ou 37h réparti au choix sur 4, 5 jours ou 5 jours, du lundi au samedi de 8h à 20h ;
Le télétravail jusqu'à 2 jours par semaine ;
Une rémunération attractive : fixe de 23k à 25k Euros brut par an + rémunération variable (afin d'accompagner votre montée en compétence les trois premiers mois, vous bénéficiez d'un variable garanti mensuel minimum de 150€ brut) ;
Des avantages multiples : remise sur votre téléphone et vos abonnements, tickets restaurant, forfait mobilité durable, 13ème mois, prime d'intéressement et de participation, remboursement des titres de transport à 90% etc.
Les prochaines étapes pour nous rejoindre :
Le process de recrutement est simple et rapide : si votre candidature est retenue, nous prendrons rapidement contact avec vous. Deux entretiens seront ensuite à prévoir.
Pour faire équipe avec nous et débuter une nouvelle aventure, postulez dès maintenant !
#OnEstFaitPourEtreEnsemble
Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition : être l'opérateur qui met le numérique au service des relations humaines.
Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.
Alors si pour vous mettre le numérique au service des relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.





Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Sélection de votre CV par nos équipes de recrutement
-
Un échange téléphonique et/ou un entretien avec l’équipe recrutement
-
Entretien avec votre futur manager
-
Selon les métiers, un autre entretien peut être proposé pour approfondir votre expertise
Raisons de nous rejoindre
-
25 jours de congés payés et jusqu’à 12 jours de RTT
-
Remboursement à hauteur de 90% des frais de transport
-
Offre collaborateur mobile et fixe avec des tarifs avantageux
-
Un Comité Social Economique avec plein d’offres à découvrir
-
Un Plan d’Epargne Entreprise attractif
-
Prime d’intéressement et de participation
-
L’aide à la garde d’enfants : le CESU
-
Evolution au sein du Groupe grâce à la mobilité
-
Espaces de coworking, salles de réunions, cafétérias
-
Restaurants d’entreprise, food-corner
-
Salle de sport, salon d’esthétique
Pas de salaire renseigné
Publiée le 29/08/2025 - Réf : AQUTECH17112025-60311
Conseiller de Clientèle - Tours H/F
- Indre-et-Loire - 37
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser


Recherches similaires
- Emploi Conseiller clientèle
- Emploi Commerce
- Emploi Tours
- Emploi Amboise
- Emploi Loches
- Emploi Chinon
- Emploi Bourgueil
- Emploi Joué-lès-Tours
- Emploi Fondettes
- Emploi Chambray-lès-Tours
- Emploi Château-Renault
- Emploi Saint-Pierre-des-Corps
- Emploi Commercial B to B
- Emploi Assistant commercial
- Emploi Commercial terrain
- Emploi Technico-commercial sédentaire
- Emploi Commercial
- Entreprises Commerce
- Entreprises Conseiller clientèle
- Entreprises Tours
- Entreprises Indre-et-Loire
- Emploi Particulier
- Emploi Junior
- Emploi Teletravail
- Emploi Numérique
- Emploi Centre
- Bouygues Telecom Conseiller clientèle
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}