Conseiller Individuel Sédentaire H/F
Acoris Mutuelles
- Épinal - 88
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Les principales missions consistent à :
- - Développer et fidéliser le portefeuille en commercialisant les offres liées au marché :
- Vendre les produits et services auprès des adhérents et prospects particuliers
- Assurer une découverte globale des besoins des adhérents ou prospects et proposer systématiquement des produits et / ou services additionnels
- Assurer des opérations de prospection, y compris à distance, et de vente additionnelle (via l'émission d'appels et le traitement de devis via les outils multimédia)
- Participer et mettre en oeuvre les opérations commerciales du Plan stratégique (maintien de portefeuille, suivi des résiliations.)
- Peut être amené à participer ponctuellement à des actions commerciales en dehors de l'agence (par exemple : foires et salons.)
- Assurer le reporting de son activité dans les outils dédiés
- Recevoir et conseiller les adhérents et prospects dans le respect du devoir de conseil et sur la loi du démarchage téléphonique :
- Assurer un rôle de conseil dans l'application des engagements déontologiques
- Accueillir et renseigner les adhérents et prospects, et traiter leurs demandes
- Détecter les besoins de l'interlocuteur rencontré et si besoin proposer les rendez-vous adaptés (si la demande dépasse son champ d'intervention et de compétences/ ex : Marché Collectif)
- Identifier les réclamations adhérents et les traiter
- Traiter les opérations administratives liées à l'activité de l'agence :
- Coordonner les premières étapes du processus de souscription (envoi des formulaires, réception et transmission des documents.)
- Contribuer activement à la complétude des données clients, veiller à la mise à jour des outils de gestion et relation clients et s'assurer de leur fiabilité
- Contribuer au bon fonctionnement du réseau d'agences :
- Veiller au respect de la politique de communication et d'affichage au sein de son agence,
- Participer à la gestion des stocks d'imprimés, fournitures.
- Remonter les éventuels dysfonctionnements de l'agence
- Peut être amené à remplacer/renforcer ponctuellement dans une autre agence
Nous recherchons des candidats expérimentés et titulaires d'un diplôme de niveau Bac +2 dans le domaine commercial.
Qualités professionnelles requises : Savoir convaincre - Savoir conduire efficacement des entretiens commerciaux ou de conseil - Avoir le sens du contact et le goût du défi.
Une formation interne et un accompagnement personnalisé seront assurés.
Liste des avantages pour les collaborateurs :
- Contrat groupe mutuelle (prise en charge de 90% de la cotisation mensuelle salarié par l'employeur en 2025)
- Chèques déjeuner d'une valeur faciale de 9,50€ avec un taux de prise en charge de 60% par l'employeur
- Accord Intéressement / Participation
- Compte Epargne Temps (CET)
- Une épargne salariale (avec abondement de l'employeur)
- Prestations versées par le Comité Social et Economique
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Savoir convaincre, Avoir le sens du contact et le goût du défi, Savoir conduire des entretiens commerciaux
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Autres assurances
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez Acoris Mutuelles
ACORIS MUTUELLES, présente en Lorraine et en Franche-Comté (22 agences commerciales, 160 collaborateurs), propose ses services en complémentaire santé, prévoyance, épargne-retraite et assurances IARD aux particuliers, travailleurs indépendants, ainsi qu'aux entreprises.
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Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Épinal
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
40 400 € / an 3 367 € / mois 22,20 € / heureSalaire brut estimé
50 400 € / an 4 200 € / mois 27,69 € / heureEstimation haute
62 800 € / an 5 233 € / mois 34,50 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Publiée le 28/08/2025 - Réf : 197BCHF
Conseiller Individuel Sédentaire H/F
- Épinal - 88
- CDI
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