

Chargé Relation Client Back Office H/F Bureau Veritas
- Caen - 14
- CDD
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
Détail du poste
Vous êtes attiré(e) par la gestion de relation clientèle dans le secteur de la construction ?
Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.
VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ
Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Construction une/un Chargée / Chargé de relation clientèle en CDD de 6
mois renouvelable.
Rattaché.e à Tatiana, chef de service, vous rejoignez une équipe de 8 chargé(e)s de relation client au sein de notre service de
gestion régionale Normandie basée à Caen. Vous intervenez auprès de nos clients du secteur de la construction.
CE QUE VOUS ALLEZ ACCOMPLIR
Votre mission est d'assurer l'interface administrative et financière pour la gestion de projets clients dans le domaine de la construction. Votre rôle est essentiel pour
garantir la fiabilité et la conformité des équipements, contribuant ainsi à assurer la sécurité des personnes et des biens.
Vous :
- Pilotez un portefeuille clients en assurant le déploiement, le suivi et la gestion financière des affaires
- Ouvrez les affaires dès réception du bon de commande et rassemblez les éléments commerciaux et techniques nécessaires
- Veillez à l'application des bonnes pratiques contractuelles (facturation des aléas, avenants, indexation des prix)
- Réalisez la facturation en adéquation avec l'avancement des opérations et livrables émis
- Gérez les priorités avec méthode et organisation
VOS COMPÉTENCES QUI FERONT LA DIFFÉRENCE
Vous êtes à l'aise avec la gestion de dossiers d'affaires ? Votre expérience vous permettra de piloter efficacement votre portefeuille clients.
Vous maîtrisez les outils informatiques avancés ? Votre excellente maîtrise d'Excel vous permettra d'optimiser la gestion financière des projets.
Vous savez convaincre vos interlocuteurs ? Votre capacité à échanger avec les clients et les équipes techniques sera un atout majeur.
Vous appréciez le travail en équipe ? Votre sens du service client et votre écoute contribueront à votre réussite quotidienne.
ON NE PEUT PAS FAIRE SANS :
Titulaire d'un diplôme en gestion, comptabilité ou équivalent minimum ou équivalent, vous disposez d'une expérience minimum en gestion de dossiers d'affaires.
Idéalement, vous avez une connaissance des métiers du bâtiment.
CE QUE NOUS OFFRONS :
Salaire : 24-26k selon profil
Avantages :
- Plan Épargne Groupe avec abondement
- Mutuelle familiale et compétitive
- CSE accessible immédiatement
- 1 jour/an pour une action solidaire
Évolution de carrière : tous nos postes sont ouverts à la mobilité en interne ou géographique. Nous encourageons l'évolution et le développement des compétences.
Diversité et inclusion : Conformément à sa politique d'inclusion, d'égalité homme-femme et de soutien au handicap, nous encourageons toute candidature qualifiée, sans distinction de genre ou de situation personnelle.
QUI SOMMES-NOUS ?
Bureau Veritas, entreprise française devenue groupe mondial (84 000 collaborateurs dans 140 pays), est leader des services de test, inspection et certification.
Nous aidons nos clients à se mettre en conformité, réduire les risques et améliorer leur performance.
Intégrité, impartialité et indépendance sont au coeur de notre culture d'entreprise. Vous recherchez une entreprise qui contribue à améliorer le monde dans lequel
nous vivons ? Postulez, vous êtes à un clic de votre carrière ! #FuturTalent
















Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Je postule. Je reçois un mail de confirmation.
-
Etude de votre candidature.
-
Pré-sélection téléphonique : Le recruteur vérifie l'adéquation profil/poste.
-
1 entretien Teams avec un Chargé de Recrutement.
-
1 entretien opérationnel (en face à face ou en visio).
-
Vous êtes retenu, vous avez envie de nous rejoindre, c'est le moment de la proposition !
Raisons de nous rejoindre
-
Plan Epargne Groupe avec abondement garanti
-
Mutuelle familiale et compétitive - Prévoyance
-
Compte Epargne Temps monétisable
-
Télétravail pour les postes sédentaires
-
Tutorat et programme d'intégration
-
1 journée de solidarité pour soutenir des causes qui vous sont chères
-
Objectif de 35 heures de formation par an / collaborateur
-
Politique Handicap & Inclusion et Parentale
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Caen
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 804 € / an 1 817 € / mois 11,98 € / heureSalaire brut estimé
22 800 € / an 1 900 € / mois 12,53 € / heureEstimation haute
25 200 € / an 2 100 € / mois 13,85 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 28/08/2025 - Réf : 193500
Chargé Relation Client Back Office H/F
- Caen - 14
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