Assistant Gouvernant - Assistante Gouvernante en Hôtellerie H/F
Domaine de Dolomieu
- Dolomieu - 38
- CDI
- 2 142 € / mois
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Le Domaine de Dolomieu, trésor du 17ème siècle, est l'un de ces endroits d'exception où charme et bien-être se conjuguent pour offrir à nos clients une parenthèse enchantée : Grâce aux travaux de rénovation, ce domaine de 20 hectares permet à nos clients de se détendre dans un écrin d'élégance et de confort. Le Domaine est composé de 61 chambres, 2 restaurants et un bar, un Spa by Sothys et un Campus.
Pourquoi nous ?
Heures badgées ;
Indemnités repas ;
Réduction pour le collaborateur, famille et/ou amis sur l'ensemble de nos établissements (Savoie, Isère, Var) ;
Programme de cooptation ;
Parcours d'intégration ;
Parking gratuit ;
Possibilité de chèques cadeaux ;
Evènements internes ;
Possibilités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe.
2 jours de repos consécutifs
A pourvoir dès que possible
Votre quotidien chez nous :
Directement rattaché.e à notre Gouvernant(e), vous avez le soucis permanent de la satisfaction de nos clients. Véritable moteur de ce service, votre service contribue à développer la qualité et l'image de notre Domaine, tout en maintenant et améliorant les objectifs quantitatifs de votre département. Vous contribuez ainsi, par votre action et votre présence terrain, à l'excellence opérationnelle visée par notre établissement.
Vos missions ?
Réaliser le ménage des chambres au quotidien en renfort des équipes de femmes/valet de chambre ;
Réaliser les contrôles des chambres avant l'arrivée de nos clients ;
Manager les équipes en l'absence du Gouvernant(e) : plannings selon l'activité, répartition des tâches, process et standards, recrutement et intégration, réalisation des contrats extras, accompagnement managérial, contrôle de chambre ;
En partenariat avec le/la Gouvernant(e) : Contrôler la propreté du linge et des locaux, de la bonne utilisation du matériel et du respect des procédures notamment en matière d'hygiène et de sécurité ;
Contribuer la bonne communication en interne et en externe, en lien avec son service.
Pourquoi vous ?
Vous êtes souriant(e), dynamique et savez fédérer des équipes autour d'un objectif commun : la satisfaction de nos clients ;
Vous avez le sens du service client et êtes capable d'adapter votre comportement à la diversité de la clientèle et des collaborateurs ;
Vos capacités d'anticipation et d'analyses vous permettent d'être force de proposition pour l'amélioration de la qualité de service ;
Vous avez une expérience confirmée comme Femme/Valet de chambre dans un hôtel 4* ou une expérience réussie d'Assistant Gouvernant (H/F) ;
Pour vous, travail rime avec solidarité et esprit d'équipe.
N'hésitez plus ! Envoyez votre candidature et retrouvez-nous sur notre site internet https://groupe-epikur.com/fr/
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Organiser le traitement des commandes,Organiser le travail d'une équipe
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Localiser le poste
Publiée le 28/08/2025 - Réf : 196ZKJQ
Assistant Gouvernant - Assistante Gouvernante en Hôtellerie H/F
- Dolomieu - 38
- CDI
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