Réceptionniste H/F
Phares et Valises
- Landéda - 29
- CDI
- 13 € / heure
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
L'hôtel La Baie des Anges à Landéda recherche un/une réceptionniste.
En cette qualité, vous serez la première impression de notre établissement auprès de nos clients. Vous aurez la responsabilité de garantir une expérience accueillante et professionnelle à chaque client.
Missions :
- Vous accueillez les clients dès leur arrivée et les assister tout au long de leur séjour,
- Vous assurez les formalités administratives des arrivées et des départs.
- Vous répondez aux demandes directes de renseignements des clients, mais aussi par téléphone ou courriel.
- Vous prenez en compte les réservations pour le restaurant.
- Vous maintenez une communication efficace avec les autres services de l'établissement pour assurer une expérience fluide et agréable aux clients.
- Vous participez à la gestion des réseaux sociaux.
- Vous veillez à la présentation impeccable du bureau et des espaces réception.
Profil recherché :
- Une bonne présentation et une attitude professionnelle sont indispensables.
- Excellentes compétences en communication.
- Sens du service clientèle et capacité à travailler en équipe.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôteliers (PMS, Mister Booking).
- La maîtrise de l'anglais est requise, une deuxième langue est un plus.
- Expérience préalable en réception hôtelière ou dans un rôle similaire est souhaitée.
Conditions :
Le poste est à temps complet (de 14h à 22h sans coupure) et à pourvoir dès que possible.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - Sur un poste équivalent
Compétences : Identifier, traiter une demande client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Publiée le 27/08/2025 - Réf : 196YRCN
Réceptionniste H/F
- Landéda - 29
- CDI
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