Chargé de Développement Commercial et Partenariats H/F
- Marseille 2e - 13
- CDI
- 40 000 - 44 000 € / an
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Rejoignez l'aventure et participez à la mobilité durable de demain !
Vous souhaitez donner du sens à votre carrière et contribuer à développer une mobilité plus douce sur le territoire de la métropole Aix Marseille Provence?
Au sein de la Direction Marketing et Commerciale de la Régie des Transport Métropolitains vous deviendrez un acteur clé dans la promotion des transports en commun et la fidélisation de nos clients.
Votre mission
Sous la responsabilité du Responsable Département Commercial, vous animez, développez et fidélisez notre clientèle BtoB et BtoC, tout en dynamisant notre réseau de prescripteurs. Votre objectif : inciter à choisir les modes de déplacement doux (transports en commun, vélo...) et renforcer l'image de marque de notre réseau.
Vos principales responsabilités
Animation terrain & événements
- Organiser et participer à des salons, foires, forums et autres événements.
- Coordonner la sous-traitance de renfort commercial lors d'événements majeurs : restructuration réseaux, événements majeurs.
Développement grand public (BtoC)
- Accompagner commercialement les restructurations du réseau et nos grands événements.
- Définir des actions ciblées selon nos différents segments : étudiants, salariés, fonctionnaires, séniors...
- Participer au déploiement des plans d'action commerciaux.
- Être l'expert interne sur l'offre de service, la politique tarifaire et les services associés.
- Fournir les éléments pour concevoir et maintenir les supports de communication commerciale : flyers, brochures, contenus web, formulaires...
Développement prescripteurs & BtoB
- Identifier, prospecter et animer un réseau de prescripteurs : entreprises, administrations, établissements scolaires, offices de tourisme...
- Fidéliser les partenaires grâce à des actions et aux outils de communication ciblés : CRM, pronote, Newsletters...
- Tenir des stands de présentation : entreprises, commerces, campus...
Gestion des vendeurs agréés
- Animer le réseau des distributeurs partenaires.
- Assurer un rôle de technico-commercial pour assurer la maintenance du matériel et former les vendeurs.
- Participer aux astreintes commerciales et techniques.
Le profil recherché
Votre profil
- Formation Bac +2/+3 en commerce, marketing ou équivalent.
- Première expérience réussie dans l'animation commerciale, la relation clients ou la gestion de réseau.
- Excellent relationnel, sens de la communication et goût pour le terrain.
- Maîtrise des outils bureautiques et, idéalement, connaissance d'outils CRM.
L'entreprise
Le Groupe RTM exploite les réseaux de transports urbains et interurbains ainsi que les services complémentaires de mobilité qui lui sont confiés par la Métropole Aix-Marseille-Provence.
En quelques chiffres, le Groupe RTM c'est :
- 4 800 collaborateurs
- 50 métiers
- Plus de 600 postes à pourvoir en 2025
Entreprise de service public engagée, le Groupe RTM oeuvre au quotidien pour développer l'offre de transport public de notre territoire. Nos domaines d'expertise : le transport urbain (Marseille, Aubagne, La Ciotat, Martigues), le transport interurbain, le transport ferroviaire de marchandises, les mobilités douces (service Vélo+), le maritime, le transport de personnes à mobilité réduite, le transport scolaire, etc.
Autant de métiers et de challenges dans lesquels s'engager : mise en oeuvre du métro automatique, transition énergétique, renouvellement des systèmes techniques et IT, aménagement des infrastructures, etc.
N'hésitez plus ! Rejoignez-nous pour mettre, vous aussi, vos talents au service du mouvement !
Infos complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
Impact : participer à la transition écologique et au développement des mobilités durables.
Esprit d'équipe : intégrer une structure dynamique et innovante au service des usagers.
Développement : formation continue, montée en compétences et évolution possible.
Localisation : Marseille, coeur d'une métropole en pleine transformation.
Informations pratiques
- Contrat : CDI
- Localisation : Marseille
- Secteur : Mobilité & Transports
- Déplacements : réguliers sur le territoire métropolitain, travail ponctuel le WE et astreinte.
Publiée le 27/08/2025 - Réf : 3264155/24904731 CDLCEDRP/13M
Chargé de Développement Commercial et Partenariats H/F
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