Assistant Conseiller Client H/F IEF2I Education
Offre d’un centre de formation & Salaire alternance
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- Saint-Denis - 93
- Alternance
- Télétravail occasionnel
- 24 mois
- Bac
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
IEF2I Education, acteur majeur dans la formation professionnelle, recherche un(e) Assistant Conseiller Client H/F en alternance pour une durée de 24 mois.
Sous la supervision du Conseiller Client, vous aurez pour missions principales :
- Assister les conseillers clients dans la gestion des demandes et réclamations des clients
- Participer à l'élaboration et à la mise en place de stratégies de fidélisation client
- Contribuer à l'amélioration continue de la satisfaction client
- Assurer un suivi régulier des dossiers clients et des actions mises en place
- Participer à la rédaction de rapports d'activité et de propositions d'amélioration
Avantages :
- Rémunération attractive conforme à la réglementation en vigueur pour les contrats d'alternance
- Expérience professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise reconnue dans le secteur de la formation
- Opportunité de développer vos compétences en relation client et en gestion de projet
Le profil recherché
- Étudiant(e) préparant un BTS NDRC
- Capacité à écouter activement les besoins des clients et à y répondre de manière efficace
- Esprit d'analyse et de synthèse pour comprendre les attentes des clients
- Maîtrise des outils informatiques et aisance avec les logiciels de gestion de la relation client
- Excellente communication écrite et orale pour interagir avec les clients et l'équipe
- Le sens du service client, l'aptitude à la négociation, aisance téléphonique
- Avoir une réelle motivation pour travailler dans le domaine BANCAIRE
Se former en alternance chez IEF2I Education
Avec un réseau de plus de 3000 entreprises partenaires qui nous font confiance dans le choix de leurs collaborateurs, c'est plus de 2500 élèves qui sont formés tous les ans par les écoles du groupe IEF2I Education.
Avec un taux de réussite aux diplômes au dessus de la moyenne et une insertion professionnelle d'environ 90 % à l'issue de votre cycle, les écoles du groupe IEF2I Education sont à même de vous accompagner tout au long de vos études jusqu'à votre premier poste.
Le groupe IEF2I Education et ses partenaires historiques sont engagés en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Toutes les candidatures seront étudiées avec attention, dans le respect de la confidentialité.
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
486,49 € / mois
Estimation haute
1 801,80 € / mois
Cette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 27/08/2025 - Réf : 6ls18m2ci7mjf
Assistant Conseiller Client H/F
- Saint-Denis - 93
- Alternance
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Conseiller clientèle
- Emploi Commerce
- Emploi Noisy-le-Grand
- Emploi Drancy
- Emploi Aulnay-sous-Bois
- Emploi Montreuil
- Emploi Neuilly-sur-Marne
- Emploi Rosny-sous-Bois
- Emploi Villepinte
- Emploi Bobigny
- Emploi Livry-Gargan
- Emploi La Courneuve
- Emploi Commercial B to B
- Emploi Commercial terrain
- Emploi Assistant commercial
- Emploi Technico-commercial sédentaire
- Emploi Commercial
- Entreprises Commerce
- Alternance Commerce
- Entreprises Conseiller clientèle
- Entreprises Saint-Denis
- Alternance Seine-Saint-Denis
- Alternance Saint-Denis
- Alternance Conseiller clientèle
- Alternance Conseiller clientèle Saint-Denis
- Emploi Débutant
- Emploi Relation client
- Emploi Cycle
- Emploi Éducation
- Emploi Formation professionnelle
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}