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Chargé de Relation Clients H/F Expectra

Offre d’un cabinet de recrutement -

Offre d’un cabinet de recrutement

Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.

Toulouse - 31
Intérim
1 905 - 2 000 € / mois
4 mois
Bac +2
Média • Internet • Communication
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client, une société dans le domaine de l'édition, un CHARGE DE RELATION CLIENTS H/F

En tant que Chargé(e) de relation clients vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients. A ce titre vos missions sont les suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et efficacité.
- Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées pour garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
- Effectuer le suivi des dossiers clients et s'assurer de leur bonne résolution dans les délais impartis.
- Participer à l'amélioration continue des processus de service client en collaborant étroitement avec les autres services.
- Renseigner et mettre à jour les bases de données clients et les documents administratifs.

Ce poste, basé à Toulouse (secteur hippodrome), est une mission intérimaire à pourvoir immédiatement dans le cadre d'un remplacement et rémunéré entre 24 et 26K€ sur 13 mois selon votre expérience

Le profil recherché

Disposant d'une première expérience en relation client, vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel. Vous êtes dynamique, réactif(ive) et faites preuve d'empathie.

L'entreprise

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.

Publiée le 27/08/2025 - Réf : 307-A12-0003365_01C

Chargé de Relation Clients H/F

Expectra

Toulouse - 31
Intérim

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Publiée le 27/08/2025 - Réf : 307-A12-0003365_01C

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CDD

Intérim

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Alternance

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Franchise

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Fonctionnaire

Freelance

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